«Еще не было такого клиента, которого не смогли бы развести в автосервисе»
Интервьюер: «Порт Амур»
О том, чего стоит бояться владельцам авто
За пять лет работы в автомастерской, я ни разу не видел такого человека, которого не смогли бы развести. Верить работникам автосервиса нельзя, уж поверьте мне. Но из любого правила есть исключение — порой мне встречались честные мастера, которые принципиально не обманывали клиентов и делали все на совесть. Чаще всего, некачественную работу или завышенную стоимость услуг получают два вида клиентов — те, кто не имеет никакого понятия о том... Читать дальше...