Должники неохотно отказываются от общения с коллекторами
Должники не спешат воспользоваться правом отказа от взаимодействия с коллекторскими агентствами, пишет издание «Ведомости». Согласно информации СМИ, от общения со взыскателями отказываются лишь 1,5% граждан. Среди возможных причин такой статистики — финансовая неосведомленность населения и нежелание доводить дело до суда.
Если верить прогнозам экспертов, должники постепенно освоят механизм, а количество отказов возрастет. Предполагается, что к концу марта отказ будут оформлять в 5% случаев, а к концу текущего года — в 20% случаев.
Согласно новому закону, регулирующему деятельность сотрудников коллекторских организаций, заемщик имеет право отказаться от взаимодействия со взыскателями. Для этого ему достаточно передать коллекторам соответствующее заявление. Сделать это можно по почте или же через нотариуса.
Как отказаться от взаимодействия с коллектором по новому закону?
Юрист Калашников Владимир Валентинович
Закон только начал работать. При этом, шума насчет того о чем этот закон было больше до его принятия, чем после. После принятия пару дней пообсуждали, осветили в СМИ и о нем можно сказать забыли. Несмотря на то что его никто не отменял.
Поэтому, первая причина того, что должники отказываются неохотно это, наверное, слабая осведомленность.
На втором месте, по моему мнению - отсутствие познаний у большинства должников о том как это делается. Возможно, что многие считают, что процедура отказа является не простой. И что для ее инициирования нужно обязательно обращаться к юристу, платить за это деньги.
Третья причина непринятия действий со стороны должников, на мой взгляд - безразличие. Есть такая категория, которым совершенно без разницы взаимодействуют с ними коллекторы или нет. Кто-то общается с ними. Кому-то может быть даже доставляет некое удовольствие "посылать" очередного позвонившего.
Четвертая причина - неверие в то, что отказ решит проблему. У нас достаточно законов, в которых все достаточно четко и подробно расписано, но которые не работают так как хотелось бы.
В целом думаю, что нужно еще подождать. Рано делать выводы. По истечении времени проанализировать причины.
Юрист Давидович Людмила Борисовна
Отказ от взаимодействия предусмотрен ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...". А форма заявления об отказе определена Приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия".
При этом заявление должника не всегда гарантирует ему прекращение взаимодействия с ним. Так в силу ст. 8 этого закона:
[quote]В случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений, предусмотренных частью 7 настоящей статьи, приостанавливается на два месяца. [/quote]
Т.е. после того, как долг будет взыскана в судебном порядке и решение суда вступит в законную силу, взаимодействие с должником будет возможно 2 мес. несмотря на поданное им заявление.
Еще одно исключение - если должник подал заявление об отказе не по установленной форме. В этом случае такое заявление не будет служить основанием отказа во взаимодействии с ним, но кредитор должен будет разъяснить должнику обязанность направить заявление по установленной форме. И пока он это не сделает, взаимодействие будет возможно.
Малое число поданных заявлений может быть связано с неверием должников в то, что это поможет избавить их от общения с коллекторами, т.к. коллекторы нередко нарушают закон и могут делать это и при наличии заявления.