Пассажирские перевозки дальнего следования • Re: Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года
02.11.2018 00:46 № 646086
Здравствуйте! Я отправил запрос на начисление баллов за ретро-поездку. Номер запроса 6805183. Пришёл отказ в начисления баллов,по причине того,что баллы за эту поездку были начислены ранее. Однако баллы за эту поездку ранее НЕ НАЧИСЛЯЛИСЬ. Прошу Вас зачислить баллы за поездку на мой счёт. С уважением...
02.12.2018 10:20
Владислав Витальевич!
Приносим извинения за некорректный ответ. Данная поездка совершена Вами в поезде "Ласточка" перевозчика ДОСС, который в Программе не участвует. По этой причине начисление баллов за данную поездку произведено не будет.
С уважением, Анна.