Псковские туроператоры надеются, что у псковичей не сорвутся новогодние каникулы
Почти все страховые компании отказываются выплачивать псковским турфирмам страховку. Это касается только выезда псковичей с помощью туроператоров за границу. Причина — массовый уход туроператоров с рынка летом этого года. И даже те страховщики, которые готовы давать финансовую гарантию, повысили ставки. Означает ли это, что границы для псковичей закроются? И есть ли пути выхода из этой ситуации? Узнавала Ольга Лосская.
Путешествия за границу с помощью российских турфирм для псковичей могут закончиться. Придется искать иностранных туроператоров в интернете, заказывать гостиницу и экскурсии, самим готовить необходимые для путешествия документы и планировать своё путешествие. А все потому, что страховые компании боятся давать финансовую гарантию российскому туризму. Как известно, без страховки туроператоры работать не могут. Летом этого года массово закрывались по причине банкротства офисы туроператоров, еженедельно продолжают закрываться 15-20 турфирм. Страховые компании понесли большие убытки и решили не давать фингарантию на путешествия россиян за границу.
Гелена Самохвалова, президент Ассоциации туроператоров и туриндустрии Северо-Запада «Астур»: «Они тоже правы, но наше с вами географическое положение — мы находимся на границе — специфика предоставления туристических услуг нашими туркомпаниями не подразумевает тех страховых случаев, на которые возможны выплаты при банкротстве. Вот это мы очень просим страховщиков донести до их руководства и рассмотреть какую-то компромиссную ситуацию».
Псковские турфирмы в основном организуют поездки в Прибалтику. Они утверждают, что рисков здесь никаких нет. Не смотря на ситуацию в целом по России, в этом году Пскове не перестала работать ни одна туркомпания. Региональные отделения страховых компаний , в свою очередь, с пониманием относятся к тому, о чем им говорят туроператоры. Однако все упирается в решение центральных офисов — в столице или Санкт-Петербурге. Давать ли финансовую гарантию турагенствам и какие тарифы устанавливать на эти услуги, решают центральные офисы.
Анатолий Романенко, директор филиала ОСАО «Ингосстрах» в Псковской области: «Ситуация не проста в силу её многочисленных фактов и больших объемов. На сегодняшний день лимит страховщиков, принятый к ответственности, составляет 4 млрд рублей. Всеми страховщиками Российской Федерации. А заявлено туроператорами к удовлетворению исков на 4,3 млрд рублей. Это уже означает, что сумма заявленных претензий страхователями больше, чем лимит страховщика».
Если страховая компания решила все-таки дать фингарантию туркомпании, она проводит детальную проверку туроператора, и повышает тариф — процент, который туркомпания должна будет выплачивать ежегодно за страховку. Раньше турфирмы платили 0,7% от суммы страховки, теперь будут платить порядка 10% - в среднем от 3 до 7 миллионов в год. Для региональных туристических компаний неподъёмная сумма.
Туроператоры обратились за помощью в Администрацию Псковской области и встретились за столом переговоров с региональной властью и страховщиками.
Сергей Перников, заместитель губернатора Псковской области: «Туризм — это один из приоритетов, вкладываются значительные средства в эту отрасль и со стороны региона, и со стороны Российской Федерации, и с учетом того, что мы регион приграничный, традиционно, это направление было достаточно интересным и доходным для региона, поэтому работа туристических компаний для экономики и для социальной составляющей крайне важна»
Было принято решение создать рабочую группу — в неё вошли представители областного турбизнеса и страховых компаний. Они будут искать пути выхода из сложившейся ситуации и представят их в администрации региона в ближайшее время.
Гелена Самохвалова, президент Ассоциации туроператоров и туриндустрии Северо-Запада «Астур»: «Пока у нас нет результатов, нет какого-то решения принципиального, а работать-то надо. Впереди у нас Новогодние праздники. Те компании, которые занимались прибалтийским направлением — в основном выезд же у нас идет в Прибалтику — они забили тревогу. Мы надеемся, что у псковичей не сорвутся Новогодние каникулы»
Страховка пока не закончилась ни у одного из 11 существующих в Пскове туроператоров. Но как будет с нового года — пока не известно.