Глеб Никитин: «Бережливые технологии в сфере госуслуг помогут многократно повысить качество обслуживания населения»
В Нижегородской области запустили 42 пилотных проекта по повышению качества госуслуг. В частности за счет внедрения бережливых технологий совершенствуется работа многофункциональных центров. За счет оптимизации процесса работы и рабочего пространства, сокращения так называемых «издержек» - лишних действий сотрудников, непрофильной для них работы - повышается производительность труда. «Мы начали реализацию проекта «Эффективная губерния» с промышленности, с повышения производительности труда. Понятно... Читать дальше...