Хождение по мукам. Как заставить управляйку убирать снег во дворе

Администрация Пензы опубликовала на сайте полный перечень телефонов, по которым можно позвонить пожаловаться на упущения УК или ТСЖ. Помогают ли они в реальности? Корреспондент «АиФ-Пенза» решил проверить, так ли легко оставить заявку и получить реальную помощь.

Железнодорожный район

Солидную часть правобережья Пензы занимает частный сектор, благоустройство которого частенько вызывает недовольство местных жителей. В сети есть жалоба на кучи снега на Долгорукова, 82. Вот с ней и обратились.

На горячую линию удалось дозвониться сразу. Быстро и без вопросов записали адрес обращения и пообещали разобраться в «течение 3-4 дней». На вопрос: «Почему так долго?» ответили, что за день собрали много заявок и передали их в соответстующие инстанции, сейчас составляется новый список. Здесь можно смело ставить плюс.

Первомайский район

В администрацию удалось дозвониться со второго раза. На этот раз жалоба касалась очистки снега на улице Терешковой, 17.

Первоначально, зачем-то отправляли в минстрой. И только после разъяснений звонившего, который пояснил, что дорога придомовая и входит в сферу ответственности местной УК, пообещали разобраться.

Кстати, к этой управляющей компании, судя по постам в социальных сетях, у жителей накопилось много вопросов, на которые ее представители не торопятся отвечать.

Октябрьский район

Постоянная читательница Елена сообщила, что в субботу, 6 февраля, в доме на проспекте Строителей, 96Е управляющая компания наконец-то решила почистить снег, перекрыв при этом единственный въезд и выезд во двор, чтобы им не мешали, не подумав о том, что в этот момент, кто-то ожидает скорую помощь или, например, социальное такси. Видимо, господа коммунальщики еще не смотрели новостей про застрявшие автомобили «скорой помощи».

К вечеру снег с дороги и у некоторых подъездов убрали, складировав его на детской площадке, где еще прошлой весной сажали деревья, и завалив при этом пешеходную дорожку, а также у мусорного контейнера и частично на парковке, на которой местным жителям и без того мест не хватает.

В понедельник местная жительница пожаловалась на действия управляющей компании в соответствующие службы. В администрации Октябрьского района обращение сначала принимать не хотели, посоветовав обратиться в управление ЖКХ, а в единой диспетчерской службе проблемный адрес записали.

После жалоб девушку неожиданно удалили из общего чата МКД. Потому что обиделись на ее своенравное поведение? Но на минуточку - жительница исправно оплачивает квитанции за услуги компании и зарплату работники этой УК получают в том числе и из ее средств. Почему тогда представители организации позволяют себе такое поведение?

Во вторник, 8 февраля, во дворе дома снова появился трактор. Видимо, только такими методами можно заставить работать УК?!

Ленинский район

Еще один читатель нашего издания Владлена сообщила, что с крыши дома на Карпинского, 37, не счищают снег. Доходит до того, что у жителей верхних этажей на верху стен появляется черная плесень. В УК, как утверждают жители, они обращались не раз, но работы по чистке снега не ускорились.

Дозвониться удалось с четвертого раза. Трубку взял мужчина, который порекомендовал обратиться в УК, отказавшись принять заявку, переадресовав на номер: 98-01-00. По указанному номеру оказалась ... УК «Жилфонд Железнодорожного района». Представитель компании поинтересовалась, есть ли возможность схода снега, есть ли прорывы в доме и добавили, обращение по снегу уже есть. Но читатели до сих пор наблюдают его на крыше. Повторно дозвониться в администрацию в тот день не удалось.