В Кемеровской области транспортной прокуратурой в связи с публикацией в СМИ организована проверка работы билетных касс на железнодорожной станции Островная
В СМИ 21.05.2023 опубликованы сведения о возможных нарушениях прав потребителей при реализации билетов на железнодорожной станции Островная Западно-Сибирской железной дороги, а также определении регулярности перевозок электропоездом сообщением Новокузнецк-Томусинская.