Более 1 млн рублей норильские предприниматели возместили потребителям за месяц.

В апреле 2018 года в управление потребительского рынка и услуг администрации Норильска для защиты своих прав потребителей обратились более 100 граждан.
Специалисты проконсультировали их, оказали помощь в составлении 35 претензий, подготовили 6 проектов исковых заявлений в суд.
Из всех обращений потребителей значительную часть составляют жалобы на услуги торговли 69,2%. В числе основных причин претензий по-прежнему остается продажа товаров с недостатками, в основном жаловались на недоброкачественные непродовольственные товары.
По заявленным обращениям за отчетный период потребителям был возмещен ущерб на сумму более 1 млн рублей, из них в добровольном порядке - на сумму 412 тысяч рублей, размер материальной компенсации, назначенной по решению суда, составил 619 тысяч рублей.
Напомним, консультирование граждан по защите прав потребителей, помощь в составлении претензий и исковых заявлений оказывается специалистами управления потребительского рынка и услуг бесплатно.
Консультацию [читать новость на сайте]