В «Таттелекоме» назвали цену обслуживания «умных» домофонов
А также ответили на интересующие челнинцев вопросы.
После того, как в Набережных Челнах анонсировали установку «умных домофонов», у жителей города возникло немало вопросов. «Челнинские известия» переадресовали их компании «Таттелеком», которая занимается их установкой.
Один из главных вопросов: сколько будет стоить обслуживание таких домофонов?
«Стоимость обслуживания IP-домофонов устанавливается в соответствии с имеющимся городским тарифом. Установка или монтаж домофонных панелей производится для горожан абсолютно бесплатно, все расходы берет на себя компания «Таттелеком». Напомним, что это долгосрочный инвестиционный проект с целью повышения уровня общественной безопасности и правопорядка в Республике Татарстан в рамках АПК «Безопасный город», - сообщили в пресс-службе компании. Отметим, что тариф на обслуживание домофона в Челнах установлен постановлением исполкома в размере 25 рублей.
Второй вопрос: кто будет производить обслуживание умных домофонов?
«Обслуживание обновленного парка «умных домофонов» осуществляется компанией «Таттелеком» совместно с МУП «Дирекция содержания городской инфраструктуры». Техподдержка установленных панелей осуществляется специалистами «Таттелекома» в круглосуточном режиме. В случае возникновения вопросов необходимо обращаться по единому номеру технической поддержки: (843) 222-22-22. Также сообщение можно оставить в мессенджерах WhatsApp и Telegram, зайдя в раздел «Поддержка» на сайте tattelecom.ru.», - отмечают в компании.
Также жители спрашивают, куда теперь денутся домофоны, которые ранее были установлены за счет средств самих жильцов?
«Прежние домофоны, согласно регламенту проводимых работ после демонтажа передаются в МУП «ДСГИ» на основании акта приема-передачи», - пояснили в «Таттелеком».
Жители, в домах которых вообще нет домофонов, интересуются, что сделать, чтобы их скорее установили?
«На данный момент установка новых панелей ведется по плану. Жители домов, где отсутствуют домофоны, или желающие заменить оборудование на современное, дополнительно могут выступить с инициативой и провести общее собрание жильцов конкретного дома. В случае принятия положительного решения необходимо сформировать заявку в УК/ТСЖ, которая будет обработана и рассмотрена для внесения в общий план по проекту», - объяснили в компании.
Если же несколько человек в доме будут против таких инноваций, то они смогут добиться демонтажа домофона также только в случае коллективного решения всех жильцов.
Также в компании напомнили, что реализация данного проекта направлена на улучшение безопасности жильцов.
Список домов, где установят «умные» домофоны до конца апреля, можно посмотреть здесь.