Жителям более 500 городов доступна «Виртуальная АТС» от «Ростелекома»
Более чем в 500 городах России уже доступна услуга «Виртуальная АТС» от «Ростелекома», которая предусматривает выделение городского номера, относящегося к определенному населенному пункту, что важно для бизнес-компаний для разных регионов страны.
По данным независимого консалтингового агентства «ТМТ Консалтинг», «Ростелеком» в настоящее время занимает лидирующие позиции по числу абонентов виртуальной АТС (ВАТС) по итогам 2020 года. Согласно оценкам агентства, игроки рынка продолжат региональную экспансию, будут развиваться решения на основе ВАТС для компаний среднего и крупного бизнеса, связанные с поддержкой горячих линий и удаленной работой сотрудников. При этом доля Москвы по доходам в прошлом году снизилась, выросли доли в Дальневосточном, Приволжском, Южном и Сибирском федеральных округах.
«Ростелеком» учитывает растущую потребность данной услуги в регионах. Компания активно работает в направлении широкой географической доступности «Виртуальной АТС».
Услуга не требует затрат на оборудование и обслуживание, компания предоставляет пользователям виртуальный многоканальный городской номер или номер 8-800. Чтобы подключиться, достаточно иметь подключение к Сети и любое абонентское устройство: проводной или беспроводной SIP-телефон, стандартный офисный телефон в паре с VoIP-шлюзом, мобильное устройство (смартфон, планшет), персональный компьютер или ноутбук.
«Виртуальная АТС» дает возможность распределять вызовы, организовывать контакт-центры и горячие линии, вести мониторинг звонков, записывать и анализировать разговоры, создавать корпоративную сеть с короткой нумерацией. Кроме того, есть такие дополнительные сервисы, как голосовая почта, голосовое меню, музыка вместо гудков, функция удержания вызова. Интерфейс IT-решения прост и понятен, а опробовать его можно бесплатно в течение 14 дней.
«Виртуальная АТС может использоваться любым бизнесом. Одно из основных ее преимуществ — это сочетание минимальных затрат и быстрого масштабирования услуги по мере необходимости. В нашем случае дополнительное преимущество —оказание услуги на собственной сети, а также возможность выделения городского номера с местной нумерацией более чем в 500 городах», — рассказал директор по управлению продуктами корпоративного и государственного сегмента «Ростелекома» Денис Рябченков.
Данная цифровая услуга освободит заказчика от необходимости покупать и обслуживать телеком-оборудование, так как оно располагается на сервере провайдера и связывает абонентов через облако. «Ростелеком» предоставит заказчику возможность полностью организовать телефонию для бизнеса любого масштаба: от стартапа до крупной национальной компании и государственных структур. Через личный кабинет можно самостоятельно управлять телефонной сетью и настраивать под потребности бизнеса. Также доступен большой выбор дополнительных функций, включая мониторинг звонков и запись телефонных разговоров.
Узнать больше об услугах «Ростелекома» для юридических лиц можно на сайте https://msk.rt.ru/b2b или по бесплатному телефону 8-800-200-3000.