Всё будет хорошо! Просто, надо опять подождать...

Встреча балабановских депутатов с главврачом Боровской ЦРБ -

мероприятие традиционное. Правда, это та традиция, с которой обе стороны с

удовольствием бы распрощались, поскольку такое общение ежегодно происходит

исключительно из-за целого вороха проблем в обеспечении горожан медицинскими

услугами.

Вот и на этот раз, главврач Наталья ОГОРОДНИКОВА пришла, чтобы ответить

на вопросы, волнующие балабановцев, тех, что не могут позволить себе обратиться

в платные клиники и, следовательно, вынуждены идти в местную поликлинику,

сталкиваясь с проблемами, которые, как им кажется, никто не решает из года в

год.

НЕ НАДО ТУТ СТОЯТЬ!

Чтобы получить квалифицированную

медицинскую помощь любому пациенту надо записаться на прием к специалисту. И

это вопрос номер один в списке претензий. С раннего утра жители города и района

выстраиваются в очередь в регистратуру,

чтобы поймать свой шанс. От этого возникает столпотворение на входе, что и до

коронавирусной эпидемии являлось проблемой, изрядно трепавшей нервы и без того

нездоровых людей.

Решением этой ситуации должна была стать электронная запись, но не

тут то было. Во-первых, граждане пенсионного возраста не особенно жалуют эту

возможность в силу натянутых отношений с

компьютером и иными гаджетами. Во-вторых, «забить» себе место таким способом можно

к узким специалистам, когда болит, но можно и потерпеть. А вот в случаях с

резким ухудшением самочувствия промедление опасно, а потому идти на прием

приходится день в день. Из-за этого очереди вырастают уже возле кабинетов

врачей, где те, кто записался в определенное время, вынуждены пропускать вперёд

себя пациентов с острой болью.

Решить эту проблему в условиях дефицита

медиков - задача сложная. Но, как прокомментировала Наталья ОГОРОДНИКОВА, с ней

пытаются справиться. Например, тех, кто приходит с температурой, сначала

отправляют в кабинет фельдшера, а тот уже принимает решение по последующему

направлению пациента. Также облегчить себе жизнь могут те, кому врач нужен

только для выписки рецепта для продолжения лечения. В этом случае, можно

позвонить в регистратуру, сообщить о намерении прийти за рецептом, и

медперсонал подготовит его заранее.

МЕДПУНКТ НА МОСКОВСКОЙ ВЗЯЛИ В РАБОТУ

Есть в Балабаново и своя

локальная проблема, поселившаяся на улице Московской. Существовавший там долгое

время медпункт, в котором работал стоматолог и действовал процедурный кабинет,

закрыли ещё в прошлом году. С того времени власти города пытаются добиться от

руководства ЦРБ возобновления его работы.

Изменившие требования перекрыли

возможность оказания медуслуг в старом помещении, и получить лицензию,

позволяющую работать в рамках законодательства, стало невозможным. Но город,

вступившийся за своих жителей, дал гарантию на готовность отремонтировать

кабинеты с учетом требований. Однако в течение года от ЦРБ не поступило никаких

ЦУ по поводу критериев ремонта. Конечно, свою каплю дёгтя в это внёс

коронавирус, заставивший бросить все силы медиков на борьбу с ним. Но сейчас,

когда ситуация стабилизируется, как говорится, и карты в руки!

На вопрос, когда именно ЦРБ

предоставит список требований для помещения, чтобы иметь возможность получить

лицензию, Наталья Огородникова определила время - середина марта.

НЕ НАДО БЫТЬ ДЖЕНТЛЬМЕНАМИ!

А вот когда возобновит работу

кабинет МРТ, пока не ясно. Для обслуживания высокотехнологичного оборудования

требуется специально обученный лаборант, и ЦРБ уже отучило по этому профилю

несколько человек, но все они ушли в частные клиники. Сейчас на примете имеется

специалист с лицензией, но перейдет ли он работать в Боровский из другого

района, с точностью сказать нельзя. Да и внутренняя этика не позволяет

настойчиво переманивать к себе дефицитные кадры.

На это возразил глава района

Анатолий Бельский, сказав, что здесь не надо быть джентльменами. Задача района

- обеспечить своё население необходимыми медуслугами, а какие методы для этого

будут задействованы - неважно. Анатолий Васильевич даже пообещал, что он с

коллегами по Райсобранию может рассмотреть вопрос доплат таким кадрам, как это

сейчас делают в отношении неонатологов и акушеров.

ВРАЧА ВЫЗЫВАЛИ?

Дефицит

врачей для Боровского района - проблема неискоренимая. Если, конечно, не

вернется советская система оплаты труда, когда зарплата вновь станет единой по

стране, а соседняя Москва перестанет быть государством в государстве.

Но даже

к тем медикам, которые сейчас на посту, есть претензии. Например, к организации

приема педиатров, у которых дни обследования здоровых детей проходят не

единовременно. Из-за этого идет перехлест малышей с вирусными заболеваниями и,

следовательно, заражение здоровых. Наталья Огородников пообещала подумать над

изменениями, но сделать их в условиях отсутствия необходимого количества

специалистов будет непросто.

По

поводу вызовов на дом, которые тоже приносят свои проблемы: то не дозовешься,

то отказываются осматривать несколько заболевших членов семьи, поскольку заявка

оформлена только на одного, - главврач тоже обещала разобраться. Такого,

заверила она, быть не должно, поскольку долг каждого врача помогать всем, кому

необходима его помощь.

В этом

ключе балабановцы не забыли добавить в общую бочку дёгтя порцию мёда, похвалив

тех врачей, которые работают, невзирая на график. Наибольшую часть похвалы получил заведующий терапевтическим отделением

Балабановской больницы Виктор СОКОЛОВ, а в соцсетях горожане даже начали

требовать, чтобы его обязательно наградили и премировали.

Что

касается работы «скорой помощи», которая не всегда бывает скорой, то Наталья

Огородникова вступилась за коллег. Кароновирусная пандемия заставила эту службу

перейти на усиленный режим работы, сместив акцент в сторону зараженных ковидом.

Однако сейчас ситуация нормализуется, количество зараженных снижается, и это

неминуемо отразится на работе «скорой».

ИДИТЕ ТАК!

В

перечне недовольств оказались и хозяйственные вопросы. По сравнению с дефицитом

врачей и трудностями в диагностике - это, конечно, ерунда, но она тоже несет

свои неудобства.

Например,

гардероб в поликлинике работает до 13.00, а врачи принимают до 16.00.

получается, что на протяжении трёх часов посетители должны оставлять свои вещи

без присмотра, либо носить их с собой. Наталья Огородникова возразила: в

поликлинике работает охранник, он присматривает за одеждой.

А вот за

медицинскими картами присматривать будут медицинские работники. Правила

медучреждения не позволяют выдавать их на руки пациентам. Но частенько им

приходится искать их по кабинетам

врачей, к которым обращались прежде, потому что те забывают вернуть в

регистратуру истории болезни. Главврач пообещала усилить контроль в этом

вопросе.

Также

она пообещала с пристрастием отнестись к жалобам пациентов на грубое общение со

стороны некоторых врачей (список грубиянов тут же озвучили), и пообещала в

скором времени открыть «горячую линию», по которой можно будет, в том числе, и

пожаловаться на такие случаи.

А вот

жаловаться на отсутствие бахил на входе в поликлинику не надо! Тем более что

бесцельно их тратят сами посетители. Наталья Огородникова поделилась личным

наблюдением, как пациенты на входе надевают бахилы, доходят до регистратуры, а

потом уходят, выбрасывая эти чехлы для обуви. В большинстве случаев, уверяет

главврач, они вообще не нужны:

- Бахилы необходимы только при входе в процедурный и

перевязочный кабинеты. На прием к гинекологу. Ели же это потребуют другие

специалисты, то они должны на месте предоставить больному бахилы.

Подводя

общий итог встречи, можно сказать, что проблемы в местном

здравоохранении никуда не деваются. Да и как им, собственно, куда-то деться,

если стабильности нет повсеместно. Единственной надеждой на исправление ситуации

может стать ужесточение требований к медикам, которые отучились по направлению

в профильных вузах. Если раньше, делится Наталья Огородникова, они могли

компенсировать потраченные на их обучение бюджетные средства и уйти работать в

платные клиники, то теперь закон строго обязывает отработать положенный срок в

государственной клинике, с которой был заключен контракт. Проблема лишь в том,

что таких целевых мест в медицинских вузах сейчас ничтожно мало. Но это уже та

проблема, на которую главврач Боровской ЦРБ точно не в силах повлиять.