Центробанк рассказал о борьбе с назойливыми звонками по кредитам
Существует способ прекратить постоянные телефонные звонки от банков с сообщениями о предварительно одобренных кредитах.
Москва, 28 января. Существует способ прекратить постоянные телефонные звонки от банков с сообщениями о предварительно одобренных кредитах.
Представитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка Анна Подковкина рассказала, что для этого необходимо предпринять. Об этом пишет радио Sputnik.
«Звонок о предварительно одобренном кредите означает, что кредитного договора еще нет, но клиент может обратиться в банк и подать заявление о заключении договора на уже определенных условиях», – пояснила Подковкина.
Подобные звонки вообще не является никаким нарушением. Организации обычно предлагают «предодобренные» кредиты заемщикам, которые уже хорошо себя зарекомендовали. Но если клиент не желает принимать такие предложение, он должен обратиться в банковское учреждение и уведомить об этом.
Если клиент банка не хочет, чтобы к нему обращались по телефону с такими предложениями, ему следует уведомить об этом кредитную организацию. Можно позвонить на горячую линию, либо, если это не помогает, написать заявление, отзывающее согласие на обработку персональных данных.
Россияне, как сообщает RT, в 2020 году рефинансировали максимальное за всю историю количество ипотечных кредитов. Общая сумма займов составила около 600 млрд рублей.
Ранее ФАН описывал способы борьбы со спам-звонками. Журналисты рассказали, что отвязаться от них достаточно трудно.