Ростуризм: Более 1 тыс. человек пострадали от деятельности Polar Tour
Более 1 тыс. человек пострадали от деятельности турфирмы Polar Tour - они оплатили свои заграничные путевки, однако компания не передала деньги туроператорам. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил советник руководителя Ростуризма по транспорту Дмитрий Горин.
«По оценкам туроператоров, сейчас эти сведения будут еще раз сверяться, более 1 тыс. человек купили путевки у Polar Tour, однако агентство не передало эти деньги туроператорам. Теперь им нужно оплатить свои туры повторно, так как ответственность Polar Tour не была застрахована», - сказал Д.Горин.
По его словам, пострадавшие клиенты Polar Tour могут только судиться с турагентством - иных путей для получения компенсации нет. Кроме того, еще часть людей частично оплатили свои путевки и их деньги до туроператоров дошли, теперь им нужно внести оставшуюся сумму, чтобы без проблем отправиться на отдых. Не будет сложностей и у тех клиентов Polar Tour, которые уже выехали за границу, пояснил Д.Горин.
«Россияне, которые уже выехали за рубеж после приобретения путевки через Polar Tour, отдохнут без проблем и вернутся домой в запланированное время. Туроператоры получили свои деньги от турфирмы и перевели их своим партнерам за границей», - сказал он.
Д.Горин также порекомендовал желающим приобрести заграничное путешествие проверять информацию о работе турагентства на сайте Ассоциации туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь».
«На сайте «Турпомощи» можно установить наличие договорных отношений между турагентством и туроператором по номеру ИНН. Информацию о туроператоре также можно найти в реестре туроператоров на сайте Ростуризма», - пояснил Д.Горин.
Ранее сообщалось, что группа компаний Polar Tour приостановила работу в связи с невозможностью исполнить обязательства по субагентским договорам с 15 июня 2018 г. В Ассоциации туроператоров России (АТОР) пояснили, что фактически Polar Tour вела деятельность в качестве центра бронирования путевок и работала с крупными туроператорами по массовым направлениям.