Привейте ценному сотруднику «чувство долга» – и он останется у Вас

В самом начале карьеры Рон Маркс (ныне руководитель консалтинговой компании Results Seminars) получил отличный урок мотивации от знаменитого тренера по продажам Тома Хопкинса. Тот пригласил Маркса к себе и спросил, сколько он желает зарабатывать на продажах и что хотел бы приобрести на эти деньги. Юный Рон, подумав, решил, что было бы неплохо купить новый автомобиль. Они с Хопкинсом долго обсуждали марки машин и в итоге сошлись на золотом «Ягуаре». Подсчитали, через какое время Маркс накопит на первый взнос и сможет позволить себе немалые ежемесячные выплаты. Определили этапы и наметили цели деятельности. Маркс был в восторге. Когда беседа закончилась, Хопкинс пригласил Рона на ланч. Однако вместо ресторана они направились в компанию по продаже «Ягуаров»! Через три часа Маркс заказывал машину. Он получил автомобиль, а в придачу – необходимость каждый месяц выплачивать долг. Так он узнал необычный способ мотивировать менеджеров по продажам: создавать им долги! В случае с Марксом это сработало. Он стал трудиться еще усерднее и заставлял себя выполнять то, чего не делал никогда раньше.