Компенсация за отключения света в Крыму: кого проверят, какие справки нужны и когда ждать комиссию

Комиссии начали проверять жителей Алушты, претендующих на компенсацию за отключение электроэнергии. Кого будут проверять, какие документы нужно подготовить и почему специалисты приходят домой даже после подачи заявления через «Госуслуги», разбиралась «Крымская газета».

Около семи тысяч жителей Алушты уже подали заявления на компенсацию за отсутствие электричества. В городе начали работу комиссии, которые проверяют факт проживания граждан по адресам, указанным в заявлениях.

Только за жильё

Компенсация предоставляется исключительно за жилые помещения, поэтому к моменту визита комиссии необходимо заранее подготовить документы, подтверждающие фактическое проживание по указанному адресу. Особое внимание уделяется случаям, когда адрес регистрации не совпадает с фактическим местом проживания.

– Если регистрация не совпадает с фактическим местом проживания, необходимо подготовить документы, подтверждающие, что вы действительно проживаете по указанному адресу. Это могут быть справки из медицинской организации, с места работы или учёбы детей, а также документы о временной регистрации – формы № 8 или № 3, –пояснила заместитель главы администрации города Галина Перепелица.

По её словам, дополнительно могут быть приняты договоры аренды жилого помещения, договоры социального найма, документы, подтверждающие оплату аренды в течение не менее четырёх месяцев по указанному адресу, а также почтовые документы о получении пенсий, пособий или других выплат, если в них указан адрес фактического проживания. Никаких других документов, подтверждающих факт проживания в данном жилом помещении, не предусматривается.

– Никакие апартаменты, гаражи не могут быть приняты к рассмотрению, поскольку компенсация выплачивается только за жилые помещения, – уточнила Перепелица.

Дважды – не нужно

Также в администрации обратили внимание на проблему двойной подачи заявлений: через «Госуслуги» и лично. В результате комиссиям приходится приостанавливать рассмотрение таких случаев, чтобы определить, какое заявление поступило первым. После этого по второму обращению оформляется отказ, а работа продолжается по тому заявлению, которое уже находится в производстве.

– Некоторые граждане решили, что чем больше заявлений будет подано, тем лучше, и направили обращения одновременно через «Госуслуги» и лично. Если вы уже подали заявление через «Госуслуги», повторно подавать его лично не нужно. Пожалуйста, дождитесь заключения комиссии и результатов её работы, – отметила замглавы города.

Только после этого, по её словам, при необходимости, можно будет повторно обратиться через Центр содействия, МФЦ или портал «Госуслуги».

– Если кого-то из членов семьи не было дома в момент визита комиссии, это не является основанием для отказа в выплате. Просто заключение будет составлено только на тех членов семьи, которые присутствовали во время проверки. Те, кто не смог присутствовать, не будут включены в это заключение, и в дальнейшем потребуется повторно принять комиссию, чтобы подтвердить факт их проживания, – прокомментировала Галина Перепелица.

Что касается вопроса о двух месяцах для сбора документов, то, по её словам, в случае подачи заявления через «Госуслуги» комиссия будет приходить по адресу, который был указан в заявлении, – либо по месту фактического проживания, либо по месту регистрации.

Если живёте по адресу

Подать заявление на выплату можно разными способами: через «Госуслуги», МФЦ, территориальные органы администрации или в письменном виде. Почему комиссии по установлению факта проживания приходят домой, если заявление подано через «Госуслуги»? Когда ждать комиссию и зачем предоставлять документы? Как пояснила Перепелица, после поступления заявления комиссия должна подтвердить, что человек действительно проживает по указанному адресу.

– Комиссия приходит по месту вашего проживания согласно поданному вами заявлению через «Госуслуги», – пояснила Перепелица.

При этом у тех же жителей Алушты остаётся много вопросов, особенно это касается случаев, когда адрес регистрации совпадает с адресом фактического проживания.

– Это самый простой случай, потому что данные паспорта у нас подтверждаются через «Госуслуги». Вам достаточно предъявить свой паспорт – его данные будут внесены в заключение, и это станет подтверждением того, что вы фактически проживаете по указанному адресу. Если адрес регистрации совпадает с адресом фактического проживания, никаких других документов в этом случае не требуется, – прокомментировала вопрос Галина Перепелица.

По её словам, сложнее подтвердить проживание детей, поскольку не всегда в «Госуслугах» отображаются формы № 8, которые подтверждают место регистрации ребёнка. Поэтому, когда члены комиссии приходят, они могут попросить предоставить копию справки формы № 8 для подтверждения регистрации детей.

Если место регистрации и место проживания разные

В этом случае необходимо предоставить документ, который подтверждает факт проживания в данном жилом помещении. Существует несколько официально утверждённых вариантов таких документов. Это может быть справка из лечебного учреждения, к которому вы прикреплены по медицинскому полису, справка с места работы с указанием фактического адреса проживания или справка с места обучения детей, где также указан адрес фактического проживания.

– Этих документов достаточно для подтверждения факта проживания по указанному адресу. Что касается визита комиссии, то перед тем, как прийти по адресу, её члены должны предварительно связаться с заявителем по номеру телефона, указанному в заявлении на «Госуслугах», и согласовать дату и время посещения, – уточнила Перепелица.

Однако в отдельных случаях сотрудники могут прийти по адресу без предварительного согласования, если не смогли дозвониться до заявителя.

– Для этого с вами и созваниваются по телефону – чтобы уточнить удобное время визита комиссии. У кого-то есть выходные дни, а график работы не у всех совпадает с режимом комиссии – не у всех пятидневная рабочая неделя. Кроме того, члены комиссии будут работать до 19:00. Если вам было неудобно и вы не смогли предоставить сведения и документы, ждите повторного звонка – с вами свяжутся и согласуют новое время визита. В этой ситуации комиссия сможет подстроиться под ваш график, – отметила специалист.

Что касается случаев, когда комиссия приходила без предварительного звонка, то в этой ситуации, как утверждает Перепелица, уже разобрались. Комиссия работала по конкретному адресу, отрабатывала дом, но дозвониться до заявителя для согласования визита не удалось. Поэтому сотрудники комиссии попытались попасть в квартиру, которая была указана в заявлении.

– Когда члены комиссии приходят устанавливать факт проживания, желательно, чтобы на месте присутствовали все члены семьи. В этом случае комиссия сможет сразу составить заключение на всех проживающих, чтобы в дальнейшем не пришлось повторно приходить, чтобы подтвердить факт проживания, поскольку заключение будет составлено только на тех членов семьи, которые фактически присутствуют в момент проверки. Если кого-то из членов семьи не будет дома, потребуется дополнительно согласовать с комиссией дату повторного визита. Это создаёт дополнительные сложности как для работы комиссии, так и для самих жителей, – добавила Перепелица.

Комиссии работают с 08:00 до 17:00, но при необходимости готовы проводить проверки до 19:00, чтобы жители могли принять их после работы или в удобный для себя день. Напомним, члены комиссии обязаны представиться и предъявить служебное удостоверение сотрудника администрации Алушты.

Анастасия ЧЕБАНОВА.