За какие услуги ЖКХ можно не платить?
В квитанциях за ЖКХ иногда появляются строки, которые вызывают у жильцов вопросы: страховка, радиоточка, антенна, консьерж, видеонаблюдение и другие дополнительные услуги. Не всё из этого относится к обязательным платежам, поэтому в ряде случаев собственник действительно может не платить.
Но для начала: за что платить надо обязательноПолностью отказаться нельзя от базовых коммунальных услуг и расходов на содержание общего имущества дома. Речь идёт об оплате воды, электричества, отопления, газа, водоотведения, а также содержания подъезда, лифта, крыши, инженерных сетей и другого общего имущества. Даже если человек редко бывает в квартире или временно не живёт в ней, это не освобождает его от таких платежей.
За что можно не платитьОтказаться можно от дополнительных услуг, которые не входят в обязательный перечень и не были должным образом согласованы. Чаще всего речь идёт о радиоточке, коллективной антенне, добровольном страховании жилья, консьерже, охране, видеонаблюдении и других подобных сервисах. Если такая услуга не предусмотрена договором управления или не утверждена общим собранием собственников, требовать её оплаты нельзя.
Отдельно стоит сказать о строке "добровольное страхование". Такая услуга не считается обязательной, и её неоплата не образует долг по ЖКХ. А вот радиоточку или антенну обычно нужно сначала официально отключить, чтобы эта строка исчезла из квитанции.
Опротестовать можно оплату навязанной услуги. Но для этого следует понимать, что это вообще за термин. Навязанной обычно считают ту услугу, которую включили в квитанцию без согласия собственника или без законного решения общего собрания. Управляющая компания не вправе просто добавить в платёжный документ дополнительные сервисы и потребовать деньги только потому, что посчитала это удобным. Особенно внимательно стоит проверять строки, связанные с охраной, диспетчеризацией, обслуживанием дополнительных систем и иными "сервисами комфорта".
Что делать, если в квитанции есть лишняя строкаЕсли в платёжке появилась непонятная услуга, сначала стоит запросить у управляющей компании письменное объяснение и документы, на основании которых сделано начисление. Нужно проверить, есть ли такая услуга в договоре управления домом и принималось ли по ней решение общего собрания. Если оснований нет, собственник вправе требовать исключения строки, перерасчёта и возврата денег, если платёж уже был внесён.