Что произойдет с сервисным обслуживанием товаров "серого" импорта
В июне в России начнут продавать товары, ввезенные в страну по принципу параллельного импорта. По мнению экспертов, эта схема будет способствовать развитию конкуренции на рынке и снижению цен. Однако пока остаются открытыми вопросы гарантийной поддержки, ведь если производитель не разрешает продавать свою продукцию в России, значит, и гарантия на нее не будет действовать. Все не так однозначно и не настолько трагично, рассказали «Профилю» эксперты.
Механизм параллельного импорта правительство РФ легализовало в марте, а в начале мая Минпромторг России утвердил список товаров, которые можно импортировать в Россию без согласия правообладателя. По словам главы ведомства Дениса Мантурова, список брендов может оперативно изменяться в зависимости от их решения остаться работать в России. В перечень вошли автомобили и комплектующие, смартфоны и бытовая техника, одежда и обувь, различное оборудование и многое другое.
Сразу после этого среди продавцов и потребителей начались волнения, в частности, связанные с вопросами гарантийного обслуживания таких товаров.
Мало ввезти в страну «серый» товар, куда важнее – сохранить ремонтную базу для импортных девайсов при отсутствии официальных поставок запчастей от производителя Сергей Пятаков / РИА Новости
Когда гарантия – пустой звук Само по себе разрешение параллельного импорта устраняет риск привлечения импортера к ответственности за нарушение исключительных прав, но никак не решает вопрос с гарантией, отмечает управляющий партнер адвокатского бюро «Плешаков, Ушкалов и партнеры» Вячеслав Ушкалов. Гарантийное обязательство в отношении проданного товара связывает стороны такого обязательства – продавца и покупателя. Иными словами, изготовитель товара, на который он дал гарантию, отвечает только перед лицом, которое купило у него данный товар. Перед всеми последующими покупателями он гарантийных обязательств не несет. Исключение составляют отношения с участием потребителей – в них гарантия изготовителя действует для потребителя вне зависимости от того, у кого тот приобрел товар.
Если рассматривать ситуацию с покупателями товара, которые не являются потребителями, то тут все просто – для них что-либо гарантировать может только их непосредственный продавец. Требовать чего-либо от изготовителя товара покупатель такой продукции не вправе. Чтобы избежать роста объемов контрафактной продукции в России, нужно, чтобы компании получали сертификаты соответствия, проводили регистрацию продукции в системе «Честный знак» при необходимости, говорит сооснователь и заместитель директора ООО «Первая экспедиционная компания» Вадим Филатов. То есть продукция должна быть проверена на качество и оформлена соответствующим образом. Импортеру, который только выходит на рынок, необходимо заново провести испытания и оформить документы. Прежние использовать сторонние импортеры не могут, это право сохраняется за официальными правообладателями и дистрибьюторами.
Формат и сроки оформления зависят от категории товара. Например, для электроники потребуется сертификат или декларация соответствия, для ветеринарных и фитосанитарных грузов нужно свидетельство о государственной регистрации, для фармпродукции – регистрационное удостоверение от Росздравнадзора.
«Важно скорректировать процедуру проверки легальности поставки товара для дальнейшей реализации. Мы ожидаем подзаконных актов и писем ФТС РФ, устанавливающих нормативно-правовое регулирование в том числе по этому вопросу. Ранее Таможенная служба контролировала оригинальность товара по реестру торговых знаков и реестру объектов интеллектуальной собственности, в которых указаны официальные дистрибьюторы и правообладатели. Теперь, возможно, проверки будут проходить на основании документов, устанавливающих полную цепь поставки товара», – пояснил Вадим Филатов.
Несмотря на то, что вопросы гарантийной поддержки и сервисного обслуживания продукции пока остаются открытыми, в целом параллельный импорт будет способствовать развитию конкуренции на рынке, убежден эксперт. Ранее товары некоторых иностранных брендов могли поставлять и реализовывать в России только официальные дистрибьюторы. Как правило, на рынке были представлены один или два обладателя права на интеллектуальную собственность и товарный знак, и они же участвовали в регулировании ценообразования. Теперь конкуренция повысится, а значит, появится больше выгодных предложений для клиентов.