Сахалинцы прошли круги ада, пытаясь получить результаты мазка на COVID-19

В поликлинике № 4 Южно-Сахалинска пациенты с 16 августа не могут получить результаты анализов на COVID-19. Мазки недельной давности словно исчезли без следа, а медики, по словам горожан, то не брали трубки, то хамили. О неприятной ситуации сахалинцы рассказали корреспондентам ASTV.RU. Позвоните завтра Жители областной столицы сдали повторные анализы на коронавирус 14 и 16 августа. Врач, занимавшийся сбором мазков, посоветовал узнать о результатах, позвонив во вторник или среду, 19 августа, и продиктовал телефонный номер. Мы стали звонить. В первый день трубку никто не снял, в среду сказали, что результатов пока нет. Наверное, будут завтра. Но и на следующий день никакой информации не было , - рассказала жительница Южно-Сахалинска Галина. Попытки дозвониться до ответственных лиц продолжались до пятницы, 21 августа. Мы получили хамский ответ, что работница поликлиники ничего не знает, и мы должны сами позвонить в лабораторию. Позвонили. Там нам ответили, что результаты отправили в поликлинику ещё 18 августа, но информацию нам не скажут, должен врач позвонить , - добавила Галина. В самой поликлинике, по словам сахалинцев, ни в одном кабинете не смогли ответить, кто может озвучить результаты их анализов на COVID. Соответственно, закрыть больничный люди не смогли. Когда люди попытались найти главного врача, то его на месте не оказалось. Горожан попросили прийти после двух часов. Позиция минздрава В пресс-службе министерства здравоохранения пациентов попросили успокоиться и пообещали попытаться разобраться в сложившейся ситуации. Там сообщили, что результаты всех анализов хранятся в единой базе. По всей видимости, их не занесли туда сотрудники Роспотребнадзора. Вины врачей тут нет - они ждали результатов, так же, как и пациенты. По вопросам некорректного поведения медика и того, почему врач, который мог позвонить в лабораторию, не нашёлся сразу, ответа в ведомстве не дали. Пациенты намерены написать жалобу на имя главного врача. Как ранее сообщал ASTV.RU, сахалинцы вынуждены сами выяснять , что у них COVID. Люди не могут дозвониться на 1-300, врачи приезжают с большим запозданием, многим заболевшим не дают больничные и прописывают Арбидол . Несколько историй островитяне рассказали нашему корреспонденту.