Как будут работать клиентские службы после реорганизации, рассказал начальник Главного управления ПФР № 8
![Как будут работать клиентские службы после реорганизации, рассказал начальник Главного управления ПФР № 8](http://uploads.gazeta-na-varshavke-nagorny.ru/2019/06/oRoJnFBiVkI.jpg)
Новый начальник Главного управления ПФР № 8 Дмитрий Гулида в интервью Объединенной редакции интернет-изданий Южного округа рассказал о своих планах по реорганизации клиентских служб. Пока проект запущен в тестовом режиме, однако после сентября новая система может появиться во всех подразделениях ЮАО.
На сегодняшний день реорганизацию провели в двух клиентских службах, которые обслуживают территории Южного округа. Эти подразделения функционируют на базе многофункциональных центров «Мои документы». Суть нового формата работы заключается в том, что обязанности сотрудников ПФР разделили на два направления. Часть специалистов ведет прием граждан, а другая – занимается обработкой полученных документов. Благодаря такому формату работы удастся сократить время ожидания в очереди и сроки изготовления документов.
Тестирование будет длиться в течение всего лета, а к 1 сентября руководство ПФР оценит результаты. Если новая система действительно оптимизирует работу Пенсионного фонда, ее внедрят во всех подразделениях Южного округа.
Полный текст интервью доступен на сайте интернет-газеты «Даниловский вестник».