«Пример для многих регионов»: ЦУР в Красногорске признан одним из самых эффективных

Заместитель начальника Управления президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций Алексей Михеев отметил эффективную работу подмосковного правительства с гражданами. В качестве примера он привел созданный в Красногорске ЦУР.

«Центр управления регионом является основоположником и примером для многих регионов, как можно строить работу с обращениями жителей», — сказал Алексей Михеев.

В рамках встречи с заместителем начальника Управления президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций губернатор Московской области Андрей Воробьев подчеркнул, что каждое обращение жителей Подмосковья в органы госвласти и местного самоуправления должно быть отработано.

«В Подмосковье большое количество жителей, и главное для нас — чтобы их проблемы решались, на каждое обращение находился ответ. Для нас работа с обращениями граждан имеет первостепенное значение», — отметил Андрей Воробьев.

По его словам, государственные и муниципальные программы формируются на основании обращений жителей.

«Наши государственные и муниципальные программы во многом формируются на основании обращений жителей: сколько детсадов построить, сколько школ, чтобы в рамках указа президента ликвидировать вторую смену, сколько дополнительных контейнерных площадок нужно разместить, чтобы было чисто в городе», — добавил губернатор.

За 2018 год в органах государственной власти и местного самоуправления муниципальных образований Московской области было рассмотрено более 1 миллиона обращений. Около 200 тысяч из них направлено на имя губернатора, в том числе свыше 17 тысяч из администрации президента.

Центр управления регионом создан в Подмосковье в конце 2018 года по поручению президента России. В ЦУР работают более 100 сотрудников, представляющих 28 министерств и ведомств. Все обращения, поступающие в Центр управления регионом, оперативно доводятся до исполнителей. За прошлый год зафиксировано около 3,5 миллиона таких сообщений.