Итоги недели: новое дело коллекторов
Почти месяц многодетные родители Мухлынины боятся выходить на улицу: их пугают тем, что заразят детей СПИДом и расправятся с родственниками.
«Написал, что мы воры и мошенники, будьте осторожны. Занимаются мелкими кражами, кредитными махинациями и аферами».
Такое объявление появилось в соцсетях после того, как супруги Мухлынины из Екатеринбурга не сумели договориться с коллекторским агентством. Несколько дней семья с тремя детьми не выходила на улицу, опасаясь расправы.
Ирина Мухлынина, жительница Екатеринбурга: «Страшно выходить из дома – вдруг они где-то караулят. Я сутки не спала, думала, в окно же всякое они закидывают, сколько по новостям показывали про этих коллекторов».
Пять лет назад Антон Мухлынин оформил в банке кредит – сначала на покупку телефона, затем компьютера и телевизора. Позже потребовались деньги на лечение зубов. Выплачивал стабильно два года, пока не лишился работы. Сумма долга теперь – 130 тысяч рублей. Тогда и объявилось коллекторское агентство, даже предложили скидку 30 %, но первый платеж оказался неподъемным для семьи.
Антон Мухлынин, житель Екатеринбурга: «Они говорят: в течение трех дней чтоб ты отдал 15 тысяч, потом через 10 дней – еще 15 тысяч. Я говорю, давайте я завтра к вам подъеду. Так сказал, чтоб уйти оттуда. Ушел и больше не стал туда, потому что жутковато мне было».
Разговор на этом не закончился. По словам супругов, в соцсетях им начали приходить угрозы от некоего Хабиба Шарипова.
«Договор твоего мужа продают нам. У вас сутки найти деньги. Если нет, начну бить по семье, родственникам, друзьям. Будем им ломать жизнь, чтобы они за вас страдали. И молись, чтобы игла со СПИДом в тех, кто помладше не попала. К кредитору не суйтесь».
Страница в контакте у вышибалы пестрит фотографиями оружия, здесь же он выкладывает «рабочие моменты»". А это офис того самого коллекторского бюро, после обращения в которое в адрес Мухлыниных посыпались угрозы. Супруги уверены, что Хабиб Шарипов – их сотрудник
«Почему вы решили, что от нас? А может, у нас нет этого долга в работе! Может, мы его дальше продали. Может быть такое? Может! Закон позволяет. Чтобы мы обнаружили человека, что его долг у нас находится, нужен паспорт его».
В бюро уверяют, что работают по букве закона и запугивание – не их метод. А после резонанса в СМИ даже организовали пресс-конференцию, чтобы выступить с официальным заявлением.
Павел Михмель, управляющий директор АО «Первое коллекторское бюро»: «Мы работаем в соответствии с законом 230, соблюдаем, чтим уголовный кодекс, и сотрудники компании не общаются в социальных сетях. В апреле с данным должником заключено соглашение о лояльной рассрочке, упрощение части долга при условии, что должник начинает платить. Не выплачено ни одного платежа».
В бюро уверены, что семье угрожают так называемые серые коллекторы. В доказательство – справка из службы приставов. По документу, Антон Мухлынин успел задолжать нескольким микрофинансовым организациям.
Борис Воронин, директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств: «Это определенная бизнес-схема. Как только выдается маленький заём, на который налетают большие проценты, появляются хулиганы. Эти хулиганы определенным образом выигрывают даже у добропорядочных коллекторов, потому что они получают деньги, запугав должника убийством, изнасилованием, они угрожают детям».
Следственный комитет и прокуратура, впрочем, уже проверяют работу коллекторского бюро. С прошлого года закон четко ограничивает деятельность профессиональных взыскателей долгов.
Екатерина Малиновская, юрист: «Нельзя звонить в выходные, в праздничные дни, в период нахождения в лечебном учреждении. Нельзя совершать действия, которые направлены на причинение вреда, на угрозу жизни».
Если нарушения со стороны коллекторов будут доказаны, то бюро грозят штрафы. Его сотрудники, впрочем, сами намерены обратиться в суд, чтобы уже он обязал Мухлыниных расплатиться с долгами.
Яна Юмакаева