«Росгосстрах» готов к приему заявлений клиентов, имущество которых сгорело из-за лесных пожаров
Филиал «Росгосстраха» в Челябинской области готов к приему заявлений от своих клиентов, чье имущество — дома и автомобили — получили повреждения или сгорели в результате лесных пожаров.
Информация о том, что на расстоянии около одного километра от населенного пункта Запасное Карталинского муниципального района Челябинской области возник лесной пожар, в МЧС региона поступило 8 июля. К этому времени площадь возгорания составляла порядка 1 га, однако из-за сильных порывов ветра огонь быстро распространялся на близлежащие населенные пункты. Пламя бушевало несколько дней — в общей сложности площадь пожаров с в Карталинском и Нагайбакском районах составила порядка 14 тыс. га. В результате в двух поселках — Джабык и Запасное — сгорели более 70 строений, 46 из них — илые дома.
Как отметила директор Челябинского филиала «Росгосстраха» Ирина Зайцева, только в Карталинском районе в прилегающих к месту пожаров селах проживают более 30 клиентов «Росгосстраха», у которых заключены договоры страхования имущества. Компания готова к приему заявлений, и, если потребуется, эксперты «Росгосстраха» оперативно выедут на место, чтобы произвести осмотр и оценку повреждений. А специалисты компании проконсультируют клиентов по порядку действий, необходимых для получения страховой выплаты.
«Урегулирование страховых случаев, вызванных пожарами, ураганами, паводками и другими природными катаклизмами, в «Росгосстрахе» проходит по упрощенной схеме, без предоставления документов из компетентных органов, — говорит Ирина Зайцева. — Мы стараемся максимально оперативно решить все вопросы и выплатить жителям страховое возмещение, чтобы они могли приступить к восстановлению жилья».
Директор Челябинского филиала «Росгосстраха» напомнила, что заявить о страховом событии и получить консультацию клиенты могут, позвонив в Единый контакт-центр компании по телефонам 0530 (для звонков с любых мобильных сетей бесплатно) или 8-800-200-99-77 (бесплатный звонок по России). Также клиенты могут воспользоваться специальным разделом на официальном сайте страховщика www.RGS.ru.
Как подчеркнула Ирина Зайцева, «Росгосстрах» в числе лидеров в регионе в сегменте страхования имущества граждан. Удерживать высокую планку компании помогает в том числе и обновленная линейка продуктов страхования имущества, которая позволяет обеспечить индивидуальные условия страхования жилья, а также предоставить клиенту в рамках договора сервисные услуги, которые могут понадобиться владельцам квартир, коттеджей и дач. По итогам 2020 года «Росгосстрах» в Челябинской области входит в тройку лидеров по выплатам по страховым случаям с жильем.