Система отработана
В Магнитогорске члены Общественного совета присоединились к акции "Гражданский мониторинг".
Посещая подразделения УМВД России по городу Магнитогорску, особое внимание обращалось на информированность граждан о возможностях получения государственных услуг в электронном виде.
Заместитель председателя Общественного совета при УМВД России по городу Магнитогорску Александр Разумный в рамках акции "Гражданский мониторинг" посетил регистрационно-экзаменационный отдел ГИБДД.
С деятельностью подразделения Александр Акимович знаком лично, так как в недавнем времени воспользовался порталом государственных услуг для того, чтобы зарегистрировать транспортное средство.
Общаясь с начальником РЭО, майором полиции Василием Андрияновым, общественник уточнил, какие операции возможно осуществить при помощи Портала, а для проведения каких необходимо посетить подразделение лично. Он интересовался графиком приема граждан, удобен ли он для тех, кто работает по пятидневной рабочей неделе. В ответе на поставленный вопрос было озвучено, что график составлен таким образом, чтобы жители могли посетить данное подразделение, как в утреннее, так и в вечернее время.
За 7 месяцев 2020 года РЭО ГИБДД оказано 30520 государственных услуг автомобилистам.
Знакомясь с деятельностью РЭО, Александр Акимович внимательно изучил информационные стенды для граждан.
Одним из актуальных вопросов деятельности подразделения, является уровень удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, поэтому представитель Общественного совета внимательно изучил процедуру мониторинга общественного мнения, которая проводится как при помощи опросной формы, так и посредством сайта "Ваш контроль".
Завершая знакомство с деятельностью регистрационно-экзаменационного отдела ГИБДД УМВД России по городу Магнитогорску, заместитель председателя Общественного совета при УМВД России по городу Магнитогорску Александр Разумный отметил, что в данном подразделении отработана система взаимодействия с гражданами, обстановка спокойная и доброжелательная.