Удаление и анонимизация аккаунта
Пользовательское соглашение / Правила
2. Права и обязанности сторон
2.4. Зарегистрированный на Сайте Пользователь вправе в любое время расторгнуть заключенное с Администрацией Сайта настоящее Пользовательское соглашение. Для его расторжения Пользователь обращается к Администрации Сайта посредством оформления соответствующего запроса в Службу поддержки Пользователей либо направления электронного письма на почту exit@onliner.by с почтового ящика, который Пользователь использовал при регистрации Учетной записи. В случае расторжения Пользовательского соглашения Администрация Сайта подтверждает принадлежность Учетной записи заявителю и в течение последующих 15 дней осуществляет действия, направленные на удаление (анонимизацию) персональных данных Пользователя, о чем уведомляет Пользователя сообщением на его электронную почту.
ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «ОНЛАЙНЕР»
(изменения вступили в силу с 10.06.2025, приказ от 05.06.2025 № 84)
ГЛАВА 6
ПОРЯДОК СОЗДАНИЯ И УДАЛЕНИЯ (АНОНИМИЗАЦИИ) УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ (АККАУНТА)
При расторжении Пользовательского соглашения Оператор принимает необходимые меры по осуществлению удаления (анонимизации) принадлежащей Пользователю учетной записи (аккаунта).
Удаление (анонимизация) представляет собой совокупность действий, в результате которых становится невозможным определить принадлежность учетной записи (аккаунта) конкретному субъекту персональных данных (Пользователю), и включает в себя:
- удаление персональных данных и иных сведений, указанных при регистрации учетной записи (аккаунта) на Сайте (https://profile.onliner.by) (адрес электронной почты, номер мобильного телефона и иные сведения, содержащиеся в личном кабинете Пользователя);
- принудительную замену ника на подпись «Неизвестный кот» и удаление юзерпика;
- удаление информации о заказах, оформленных Пользователем в сервисе «Каталог»;
- удаление активных и архивных рекламных сообщений (объявлений), размещенных Пользователем на страницах сервисов «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Барахолка», «Продажа недвижимости», «Аренда недвижимости», «Барахолка в Каталоге»;
- удаление профиля и всех активных заказов и откликов (при их наличии) из сервиса «Услуги Onliner».
Исключение составляют следующие категории информации:
- сообщения Пользователя, опубликованные на страницах сервиса «Форум» и в чатах на Сайте;
- комментарии, опубликованные под новостными материалами на Сайте (при условии предоставления Оператором такой возможности на Сайте);
- сообщения, опубликованные под рекламными объявлениями, размещенными на страницах сервиса «Барахолка»;
- отзывы о товарах и работе интернет-магазинов, опубликованные на страницах сервиса «Каталог»;
- отзывы об автомобилях, размещенные на сервисе «Автобарахолка»;
- отзывы об исполнителях и заказчиках, опубликованные на страницах сервиса «Услуги Onliner».
Оператор в силу требований законодательства обеспечивает хранение данных Пользователя в течение одного года с даты удаления (анонимизации) учетной записи (аккаунта) (пункт 4 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.11.2018 № 850 «О порядке предварительной идентификации пользователей интернет-ресурса, сетевого издания»). В указанный период времени Пользователи обладают правом восстановить свою учетную запись (аккаунт) путем обращения к Оператору посредством службы поддержки пользователей https://support.onliner.by либо отправки электронного письма на электронную почту exit@onliner.by. В течение одного года с момента расторжения Пользовательского соглашения Пользователи не имеют права регистрировать новый аккаунт с использованием номера мобильного телефона и адреса электронной почты, которые использовались им ранее при регистрации удаленной (анонимизированной) учетной записи (аккаунта) на сайте https://www.onliner.by (в мобильных приложениях «Каталог Onliner», «Услуги Onliner», «Автобарахолка Onliner»).