Из-за обмана на два рубля жительница края пожаловалась на магазин в Роспотребнадзор
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Сумма покупки сначала составила 7,15 рублей, но продавец округлила до 8 рублей, что не понравилось покупателю. История закрутилась, а итоговая сумма оказалась совсем другой.
Интересная жалоба пришла в Роспотребнадзор по краю из поселка Нижняя пойма. Местная жительница сообщила, что покупала конфеты в магазине «Кедр». При взвешивании товара на весах было установлено плюс два грамма, сумма покупки составила 7 рублей 15 копеек.
Продавец решил округлить для легкого расчета, правда, в большую сторону. Покупательница не захотела платить 8 рублей и попросила обнулить весы и взвесить конфеты еще раз. Тогда сумма уменьшилась на 1 рубль 30 копеек от первой цифры на весах и составила 5,85 рублей. С учетом, что изначально продавец хотела взять на 2 рубля 15 копеек больше с покупательницы, та пожаловалась в Роспотребнадзор и потребовала «привлечь виновных лиц к установленной законом ответственности».
В ведомстве отмечают, что в подобных случаях необходимо обращаться в первую очередь к самому продавцу с требованием взвесить товар еще раз. В случае отказа — к руководству торгового объекта с письменной претензией. Если ситуация не будет урегулирована, обратиться в Роспотребнадзор.
Магазину объявили предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.