Без очередей не обошлось
Сегодня в Костроме началась продажа пластиковых транспортных карт. С их помощью можно будет оплачивать проезд в автобусах и троллейбусах с марта. Карты будут продавать до 10 числа. Вот только костромичи решили обзавестись пластиком уже в первый день. Что из этого вышло – смотрите в нашем следующем материале.
Галина Ивановна встала сегодня ни свет ни заря. Спешила на почту рядом с домом купить пластиковую карту. Переживала, признается женщина, что не достанется.
Галина Шишова, льготник: «Почта открывается в восемь, мы пришли все к восьми. Спрашиваем: «Когда будут выдавать» – «Нет бланков». Привезли в 9 часов бланки. В десятом. Вот только что я получила, я была четвертая. Время сколько – посмотрите?»
На часах – 10:30. Очередь в два десятка человек обслуживает один оператор. Сотрудница продает и транспортные карты, и выдает посылки.
Валентина Гусева, льготник: «Никакой информации почта не давала. Почта сказала: «У нас ничего нет, мы ничего не знаем, и, возможно, ничего не будет». Люди ушли в троллейбусное депо. Вот они отсутствовали до настоящего времени, так очень много народу было, им сказали, что их не примут. И вот они приехали сюда, и вот как раз успели».
Елена Алферьева, начальник 26 почтового отделения: «Просто с почтамта привезли на час позже сами вот эти проездные талоны. Как только их привезли, сразу мы начали их выписывать».
На главпочтамте с льготниками работали сразу три оператора, причем, два из них занимались только продажей транспортных карт. Здесь же пожилым людям помогал заполнять бланки заявлений волонтер. Как заверили в городском Управлении транспорта, пластиковых карт хватит всем желающим. Их выпущено на 40% больше, чем проездных. Стоимость транспортной карты равна цене привычного билета на месяц: 385 руб. – для пенсионеров, 360 – для школьников и 550 – для студентов. Обладатель «льготного» пластика имеет право на 50 поездок в месяц на всех видах общественного транспорта, за исключением семи маршрутов: №№23,29,30,31,32,33 и 38. Купить карту можно в отделении почты или в троллейбусном управлении. С собой нужно взять документы, подтверждающие право на льготу и фотографию формата 3 на 4.
Андрей Елисеев, заместитель начальника управления городского пассажирского транспорта администрации г. Костромы: «Мы по итогам реализации в феврале примем определенные решения по упрощению процедуры. В следующем месяце льготникам не надо будет писать заявления, не надо будет прикладывать фотографии. Также сократим перечень документов, которые необходимо будет предъявлять при пополнении карты».
Ирина Смирнова, специалист по корпоративным коммуникациям Костромского филиала Почты России: «Работы прибавилось сейчас, но далее будет проще. Далее граждане будут оплачивать самостоятельно через терминалы. Естественно, некоторые граждане воспринимают в штыки, особенно преклонного возраста. Но, я думаю, позже они оценят эту положительную сторону».