СТО Volvo Trucks в удаленных районах получат новый статус
Компания Volvo Trucks объявила об учреждении статуса «Сервисного партнера» для фирменных СТО в малонаселенных и удаленных районах России.
Подобный статус для станций, как отмечают в пресс-службе компании, был введен с целью «расширения сервисного покрытия для обслуживания грузовых автомобилей Volvo Trucks и Renault Trucks и повышения оперативности клиентского обслуживания в малонаселенных, удаленных и труднодоступных районах России»
Для получения статуса «Сервисного партнера», авторизованная станция должна отвечать ряду квалификационных критериев.
В частности, такая станция должна находиться на расстоянии не менее 50 км от ближайшей авторизованной СТО Volvo Group Trucks при движении по дорогам общего пользования.
Кроме того, в радиусе 50 км от расположения станции «Сервисного партнера» должны быть расположены города и населенные пункты с населением численностью менее 300 000 тысяч жителей.
Еще один критерий – автопарк грузовых автомобилей Volvo Trucks и Renault Trucks не старше пяти лет в административном районе субъекта РФ, где расположена станция «Сервисного партнера», не должен превышать 150 единиц.
Согласно обновленному соглашению «Вольво Восток» с фирменными СТО Volvo Group Trucks, «Сервисные партнеры» компании наделяются теми же правами и обязанностями, что и полноценные фирменные станции.
При этом, как отмечают в компании, с учетом специфики работы в малонаселенных, удаленных и труднодоступных районах с невысокой популяцией грузовых автомобилей Volvo Trucks и Renault Trucks квалификационные требования по общей площади здания и ремонтной зоны «Сервисного партнера» были снижены. В частности, достаточным признано наличие двух сервисных постов.
На момент подготовки этого материала статус «Сервисного партнера» получили такие станции Volvo Group Trucks, как «Глобал Крафт» (г. Нерюнгри), «Байкал Авто Трак» (г. Магадан), «Трак Сервис» (г. Благовещенск). К ним присоединятся два Сервисных партнера ООО «Ферронордик Машины» в Южно-Сахалинске и Коряжме (Архангельская область).
«С введением статуса "Сервисного партнера" мы переходим к насыщению нашей фирменной сети Volvo Group Trucks и становимся еще ближе к клиентам, работающим в малых городах и населенных пунктах, удаленных и труднодоступных регионах страны. Все "Сервисные партнеры" уполномочены поставлять оригинальные запасные части, а также проводить техническое обслуживание, гарантийный и постгарантийный ремонт грузовой техники марок Volvo Trucks и Renault Trucks, предпродажную подготовку и отгрузку техники клиентам», – заявил директор по послепродажному обслуживанию и развитию сервисной сети Volvo Group Trucks Николай Чебуркин.