CRM для Wordpress сайта на теме Elementor
Есть сайт https://helixir.ru/
Нужно разработать или доработать или установить готовое решение чтобы оно отвечало следующим задачам:
1. Форма записи с сайта: Имя, телефон, процедура (выпадающий список процедур и наверху опция Не знаю.)
2. Уведомление о заявке приходит на телеграмм канал (канал с ботом настроены сейчас туда падают заявки с форм обратной связи). Так же на сайте есть таблица со всеми заявками.
3. После этого менеджер связывается с клиентом. Уточнить процедуру и дату и время. Менеджер сам заполняет следующую форму.
Название, имя клиента, телефон, email, цена, Откуда пришла заявка, название процедуры (из списка), дата и время записи, Заметки (видимые клиенту, Заметки для внутреннего использования, сумма оплаты, способ оплаты (из списка).
Обязательное поле - только номер телефона.
4. После заполнения формы формируется уникальная ссылка. По этой ссылке есть форма: Имя клиента, телефон (поменять нельзя), Email, Название процедуры (поменять нельзя), Цена (поменять нельзя), Дата записи (поменять нельзя) и кнопка Подтвердить запись.
5. После формирования ссылки, админ может выслать её клиенту, где он может поменять/добавить имя, Email,заметки и подтвердить запись. Регистрации не нужно.
6. После подтверждения записи, заявка попадает в календарь. Админ может просматривать календарь. Может создавать заказы из календаря нажимая на конкретную дату и время.
7. После завершения процедуры и оплаты, админ подставляет сумму оплаты и способ оплаты
8. Статусы заявок: черновик (до подтверждения), подтверждена, оплачена, отменена.
9. Все заявки: новые и старые высвечивается у клиента по ссылке.
10. Админ может добавлять купоны на любую сумму, которые будут высвечивается на странице клиента по ссылке. Этот купон может быть применён в последующие заявки.
11. Ну и всё это записывается в базу данных, которую можно экспортировать в Excel.
12. Поиск и фильтры само собой.