Интернет – по карточкам!
Продвинутая пенсионерка из Ивантеевки раскрывает секреты общения с порталом госуслуг при помощи авторских карточек.
Почти четыре тысячи участников
Татьяна Трунова из Ивантеевки получила бронзу на всероссийском конкурсе «Спасибо интернету 2018!» в номинации «Портал gosuslugi.ru: мой опыт».
На конкурс, организованный разработчиками программы «Азбука интернета» ПАО «Ростелеком» и Пенсионным фондом России, принимались истории от пользователей интернета пенсионного и предпенсионного возраста и пенсионеров-инвалидов, прошедших курсы компьютерной грамотности. Им нужно было поделиться тем, как умение пользоваться интернетом помогло в жизни. Первый этап отбора прошли 3 383 работы из 74 регионов Российской Федерации.
Средний возраст участников – 63 года, особенностью конкурса 2018 года стало то, что в этом году на конкурс прислали работы девять человек в возрасте 90+, восемь мужчин и одна женщина. Из Московской области на конкурс подали заявки 179 участников.
«Записываться нужно утром!»
Татьяна Трунова рассказывает:
- Одним из первых общение через интернет было с налоговой службой, когда появилась возможность узнавать про свои налоги, оплачивать их, оформлять льготы и даже налоговый вычет. Потом потребовалось оформить загранпаспорт, прошла регистрацию на портале gosuslugi.ru. Это было давно, еще многофункциональных центров-то тогда не было. А теперь вот с легкостью слежу и за очередью внука в детский сад, и за индексацией пенсии, и записываюсь на прием к врачу.
Татьяна Алексеевна делится своими лайф-хаками. Как сделать электронную запись в поликлинику не выходя из дома, не зависая в телефоне и не нервничая? «Записываться нужно рано утром, часов в восемь, когда открывается запись на новый приемный день».
- Особенно привлекательным стал портал uslugi.mosreg.ru после того, как появилась возможность оформлять меры социальной поддержки Министерства социального развития Московской области, - говорит Трунова, - Более двадцати услуг можно оформить, не выходя из дома в любое время суток и даже не отрываясь от просмотра любимого сериала.
Освоив портал государственных услуг, женщина старается расписать его преимущества своим знакомым, увлечь их и обучить. Для этого она придумала по подобию визитных карточек рекламки про uslugi.mosreg.ru и раздала их знакомым.
