Станислав Воскресенский встретился с омбудсменами региона
Рабочие встречи с Уполномоченным по правам человека Светланой Шмелевой и Уполномоченным по правам ребенка в Ивановской области Татьяной Океанской состоялись сегодня в областном правительстве.
Светлана Шмелева утверждена на должность Уполномоченного по правам человека в Ивановской области в середине апреля 2019 года. Она рассказала о статистике обращений за семь месяцев 2019 года, основной тематике, а также о приоритетах в работе. По ее словам, поступило около 550 обращений. Наиболее часто граждане обращаются по вопросам нарушения трудовых прав, соблюдения жилищного законодательства и предоставления услуг ЖКХ, по вопросам социального и пенсионного обеспечения.
Станислав Воскресенский обратил внимание на ситуацию с медицинской помощью. Как рассказала Светлана Шмелева, такие вопросы поступают и оперативно прорабатываются с профильным ведомством. Однако в последний год число жалоб к уполномоченному на оказание медпомощи сокращается: за семь месяцев зафиксировано 12 обращений, в том числе они касаются взаимоотношений с медицинским персоналом. «Есть конфликтные ситуации. Не всегда врачи тактично обращаются с пациентами», - уточнила Светлана Шмелева. В свою очередь Станислав Воскресенский предложил проанализировать причины. «Мы с вами должны понимать, что врачи перегружены, особенно в первичном звене, и не только в Ивановской области. Не зря 20 августа Президент России Владимир Путин провел на эту тему совещание, где определены решения. Мы продолжим эти вопросы обсуждать и на площадке Госсовета России с другими губернаторами. У нас врачи по 30 человек в день принимают - огромная нагрузка! Здесь нам всем вместе надо помогать налаживать работу в первую очередь в первичном звене», - подчеркнул губернатор.
Добавим, в ходе рабочей встречи с Уполномоченным по правам человека в регионе затронуты и другие вопросы. В частности, Светлана Шмелева поделилась опытом работы с обращениями граждан, находящихся в местах лишения свободы, которые составляют примерно треть всех обращений. Также она рассказала о выездных формах работы в муниципальных образованиях. «В областном центре больше возможностей получения качественных юридических услуг, в то время как в муниципалитетах их не хватает», - пояснила она. Первый такой прием граждан с участием представителей Адвокатской палаты Ивановской области, регионального управления Службы судебных приставов, областной прокуратуры, службы занятости и социальной защиты прошел накануне в Кинешме.
На встрече с Уполномоченным по правам ребенка в Ивановской области Татьяной Океанской губернатор поинтересовался, с какими вопросами граждане обращаются к детскому омбудсмену наиболее часто. В числе основных проблемных тем - взыскание алиментов, воспитание ребенка в семье, право на образование, улучшение жилищных условий. По словам Татьяны Океанской, большая часть обращений в образовании связана со школьными конфликтами. «Часто школа не имеет достаточно ресурсов, чтоб разрешить ситуацию внутри учебного заведения, поэтому мы подключаемся», - пояснила она. Второй блок обращений связан с получением образования детьми-инвалидами и детьми, имеющими ограничение по здоровью. В Ивановской области сохранена система коррекционного образования, однако сейчас набирает силу тренд на развитие инклюзивного образования. В этом году первого сентября в школы Ивановской области придут 400 ребят с особыми образовательными потребностями. Станислав Воскресенский предложил подробнее изучить ситуацию. «Как говорят специалисты, мы не до конца умеем выявлять детей с такими особенностями. Поэтому ребенок страдает: не так его учим, не по тем программам… Сейчас появились современные технологии, такие ребята очень талантливые, просто для них нужны чуть иные подходы», - отметил губернатор.
Еще одной актуальной темой является организация питания в школах. «Мы ставим перед собой задачу организовать мониторинг качества школьного питания с участием родительской общественности в новом учебном году», - рассказала Татьяна Океанская. На встрече также подведены итоги летней оздоровительной кампании и организации отдыха школьников в регионе.
Отметим, часть вопросов, прозвучавших в ходе рабочих встреч с Уполномоченными по правам человека и по правам ребенка, по мнению Станислава Воскресенского, требуют дополнительной проработки. Будет проведен детальный анализ ситуации для принятия решений, сообщает областное правительство.