Amaks Курорт Новая Истра, с.Лучинское
Два дня переписки с персоналом Кариной и Мзеной по поводу посещения бассейна. Подготовились, взяли всё необходимое (шапочки, сменную обувь и т.д.). Уточнили не нужна ли предварительная запись для посещения бассейна. И никто не сообщил, что оказывается есть «обед» у бассейна с 13.00 до 15.00. Приехали , и нас охранник развернул обратно. Мы просто в шоке.
Сообщение Amaks Курорт Новая Истра, с.Лучинское появились сначала на MigReview.com.
Два дня переписки с персоналом Кариной и Мзеной по поводу посещения бассейна. Подготовились, взяли всё необходимое (шапочки, сменную обувь и т.д.). Уточнили не нужна ли предварительная запись для посещения бассейна. И никто не сообщил, что оказывается есть «обед» у бассейна с 13.00 до 15.00. Приехали , и нас охранник развернул обратно. Мы просто в шоке. За всю свою жизнь во-первых я слышу, что у бассейна посреди дня есть «обед». И впервые в жизни я сталкиваюсь с тем, что об этом не сообщает персонал, когда переписка про бассейн длится аж целых 2 дня, Карл! ВОПИЮЩЕ!! Это ещё что: персонал Мзеёна беспардонно кричит в трубку, что ОНИ И НЕ ОБЯЗАНЫ никого оповещать о режиме с санитарными часами бассейна, если их не спрашивают! Это все равно, что прийти к врачу на операцию и пациенту бы никто не сообщил, что во время операции он может умереть, так как он сам и не спрашивал. ВОПИЮЩЕ. Даже если хоть где-то указан этот злосчастный график бассейна, оповещать об этом посетителей перед визитом ПРЯМАЯ ОБЯЗАННОСТЬ сотрудников курорта, кто именно консультацией и занимается. В ином случае, когда сотрудники считают, что раз их не спросили, значит они и не обязаны предупреждать посетителей – простой наплевательское отношение к клиентам. Это ДНО!
Сообщение Amaks Курорт Новая Истра, с.Лучинское появились сначала на MigReview.com.