Книга недели: «Great work. Как найти вдохновение, полюбить свою работу и начать зарабатывать»

Долгое время считалось, что успех зависит от уровня IQ, таланта,образования, пола, должности, финансового положения. Книга«Great work. Как найти вдохновение, полюбить своюработу и начать зарабатывать» переворачивает все представления и показывает, что инновации могут прийтиотовсюду, от любого человека.

С разрешения издательства «Эксмо» AdIndex публикует отрывок из книги«Great work. Как найти вдохновение, полюбить свою работу и начатьзарабатывать».

В креативных профессиях вроде рекламы и дизайна про идеи, которые ведут кдругим идеям, говорят, что у них «есть ноги». Идея «без ног» стоит особняком,одна-единственная, одинокое усовершенствование, которое начинается изаканчивается на себе. Идея с ногами станет катализатором для других идей. Этовызовет будущие изменения и улучшения по принципу домино. Когда идеи текут покапле, кап, кап, кап из вашего микса, можете быть уверены – вы на правильномпути.

Ниже представлены довольно известные примеры улучшений с цепными реакциями,которые побили все рекорды.

Имя Курт Робертс вряд ли одно из тех, которые вы знаете, но Курт рассказалнам детали одного достаточно удивительного изменяющего мир опыта.

Это случилось, когда Курт был вице-президентом по международной стратегии вNike. Его работа не была обычной работой, но это были и не только веселье иигры, конечно. Курт поделился с нами тем, каково это – прийти в Nike состороны, особенно на руководящую должность. «Большинство людей прокладываютсвой путь наверх в системе Nike, – объяснил он. – Культура компании настолькосильна, что происходит практически отторжение органа, тем более сильное, чем наболее высокую позицию ты приходишь со стороны».

Раньше Курт работал с McKinsey&Company. Приход в Nike был практическикак приземление на другой планете. «Я понял прямо сразу, что эта компанияработает абсолютно не так, как книжки по управлению говорят, компания должнаработать, – сказал Курт. – Мой опыт в McKinsey говорил, что, во-первых,компания строит свою стратегию вокруг наиболее крупных возможностей для роста.

Во-вторых, ты фокусируешь ресурсы на этой стратегии, чтобы создать успех.

Способ, которым работали в Nike, был абсолютно противоположным.

Поддержка не создавала успех, успех создавал поддержку.

Вместо того, чтобы Nike создавала бюджет и говорила «Давайте-каразработаем теннисные ботинки», кто-то внутри компании со страстью к теннисуразвивал бы свое небольшое хобби на стороне. Этот человек работал бы ночами ипо выходным, создавая модели и прототипы и просто умоляя других помочь. Затемэтот человек пришел бы в офис с прототипом и бизнес-планом в руках, швырнул быего на стол CEO компании, Филу Найту, и сказал: «Фил, мы должны занятьсятеннисом». И если идея была бы действительно хороша, Фил бы ответил «О'кей».

Вот так растет эта компания».

С перспективы Курта, пришедшего в компанию как застегнутый на все пуговицыстрого ориентированный эксперт, это было просто безумие. «Как человеку навысшей стратегической должности, для меня это было вроде «Эй, а вы чем вообщепарни занимаетесь?». Почему моя профессия вообще существует?»

Но он изучил все мельчайшие детали процессов Nike и их культуру. Работая стехнической лабораторией Nike – маленькой опытной командой, создающей проектыпомимо ботинок Nike и одежды, Курт экспериментировал с прототипами уоки-токи,часов и МР3-плееров.

«Очень немногие люди осознают, что за очень, очень ограниченное время,буквально глазом не успели моргнуть, – объяснил Курт, – Nike заняли первоеместо в мире на рынке МР3-плееров – это было до того, как Apple представилиiPod и начали поедать всех подряд».

Тем временем друг команды Nike по имени Майкл и несколько другихпредположили: если бегуны любят измерять свой прогресс, записывая скорость,дистанцию, сожженные калории и частоту бега, разве не будет здорово, если ихМР3-плеер сможет делать это для них?

Майкл нашел пригодный монитор скорости и дистанции, который прикреплялся кботинку, и Nike начали работать с Phillips над созданием Nike/Phillips MP3 RUN.

Микс в то время выглядел следующим образом:«Мы знали, что бегуны любят слушать музыку, пока бегают, и они любят знать,насколько далеко, насколько быстро они убежали, и другие вещи вроде этих, –сказал Курт. – Поэтому мы думали, что наш МР3-плеер и монитор состояния – этопросто пальчики оближешь. Но мы не вполне учли рыночные условия. Продукт былслишком дорогим. Сенсор был слишком большим для ботинка. Мы работали над болеемаленькой, легкой версией, которую можно было бы повесить на ботинок, и решилисвязаться с Apple. Кто-то из этой компании сказал: «Ваш МР3 Run выглядитдовольно круто. Приходите к нам поговорить о нем».

Что народ из Apple увидел в MР3 Run? Они определенно увидели комбинациюэлементов, которая была в гармонии с нуждами бегунов. Но что гораздо важнее,они увидели будущие возможности для соединения с бегунами новым способом и то,как можно сделать бег более веселым при помощи музыки, то, что позже сталоизвестно как Nike+.

Когда Nike и Apple стали совместно работать над проектом, команды из обеихкомпаний вместе создавали будущие креативные совместные проекты этогообалденного нового микса.

Команда поняла, что если твой iPod может сообщать тебе о состоянии твоегобега, он мог бы также быть и персональным тренером. Если уж ты должен былслушать обратную связь на своем iPod, зачем слушать компьютерный голос? Почемубы не слушать спортивную знаменитость вроде Тайгера Вудса, который говорит:«Поздравляю, ты только что пробежал свои самые быстрые 5 км»?

Курт говорит: «С того момента, как мы объединили сенсор с ботинка и iPod, унас случилось озарение, где один и один равнялись трем». Маркетинговые командыApple и Nike вскоре уже обсуждали сотни других идей, построенных на этойизначальной комбинации сенсора и музыкального плеера.

Например?

«Давайте представим, что у вас есть отличная песня, которая реальнозаставляет вас двигаться, когда вы бежите. Технически теперь было легко сделатьтак, что, если вы начинаете тормозить на вашей пятой миле, вы можете нажатьцентральную кнопку и услышать ту самую, именно вас окрыляющую песню. Мы такжепоняли, что с iPod мы получаем доступ к iTunes, а iTunes значит Интернет, гдевы можете делиться своими успехами с другими. Это открывало перед нами тоннувозможностей, – сказал Курт. – Друг из Токио мог вызвать вас на соревнование:«Первый, кто пробежит пять миль, выиграл». Если вы пробежали пять сотен миль,мы могли подарить вам бесплатную футболку человека, пробежавшего пятьсот миль.

Это было так просто». Самая крупная цель Nike – создать бренд благодаря лучшемуопыту для бегунов – внезапно обрела нового друга по имени Nike+.

Креативный эффект домино Nike+, который продолжается уже много летпосле того, как проект был запущен, и очень сложно огласить полный перечень, нестановясь скучным. Команда Nike+ добавила онлайн книги рекордов, ранжированиепо возрасту для всех бегунов по всему миру, соревнования (первые 5 тысяч ит.п.), события (включая тренировки, которые привели к Чикагскому марафону, гдесеверная часть соревновалась с южной частью города), тренировочные программы,программы потери веса, чаты, подсчет калорий и затем, уже с iPhone, трекеры GPSи беговые карты.

Nike+ что-то изменил? О да. В мультимиллиардной индустрии обуви очень сложноотбить новые куски рынка. Но после запуска Nike+ в 2006 году Nike занял еще 10процентов доли рынка. Почему? Курт объясняет, что Nike+ были созданы буквальнодля бегающего мира. Если раньше вы могли просто сменить бренд ботинок, когдасносилась ваша старая пара, то теперь у вас был опыт, который вам нравился икоторый заставлял вас хотеть возвращаться к Nike снова и снова.