Продажи люксовых товаров уходят в duty-free
Аэропорты оказались одним из самых успешных каналов продаж для luxury сегмента
В 2019 г. глобальные продажи люксовых товаров в аэропортах
выросли на 11%, с $17,5 до $19,4 млрд. Лучшую динамику показывали только
онлайн-магазины (+22%) и монобрендовые сети (+12%), сообщает
Adweek со ссылкой на исследование Bain & Company.
На этом фоне специализированные точки продаж показали рост
всего на 1%, тогда как торговые центры просели на 5%.
Глава международной ассоциации магазинов Duty Free Майкл
Пейн объясняет тренд эмоциями, связанными с пребыванием в аэропорту, и
отмечает, что из него можно извлечь выгоду. Тенденция подкрепляется и
статистикой Всемирной туристской организации ООН (UNWTO): в январе-сентябре
2019 г. города по всему миру приняли 1,1 млрд иностранных туристов, что на 4%
больше по сравнению с аналогичным периодом 2018 г. Снижения турпотока ждать не
приходится — согласно прогнозам организации, к 2030 г. число путешествующих
достигнет 1,8 млрд.
Пейн отмечает несколько факторов, способствующих процветанию
торговли в аэропортах. Во-первых, определенный тип времяпрепровождения, когда
платежеспособный потребитель «зависает» между предполетным контролем и
посадкой. У него на самом деле не слишком большой выбор — сходить в кафе,
посмотреть фильм или закупиться в duty-free.
Вторая причина — в развитии инфраструктуры. Все больше стран
и городов вкладываются в обновление аэропортов, делая их более вместительными и
комфортными. Так, Нью-Йорк планирует до 2021 г. инвестировать в аэропорт
LaGuardia около $8 млрд.
В компании Diageo, которой принадлежат такие алкогольные
бренды, как Smirnoff, Captain Morgan, Johnnie Walker, рассказали, что в 2018 г.
путешественники обеспечили им 5-процентный рост продаж. Поэтому производитель
виски, рома и других спиртных напитков активно работает с туристической
аудиторией, предлагая ей лимитированные продукты и тем самым стимулируя к
покупкам в дороге.
Кроме того, в США ряд аэропортов начал открывать двери
магазинов и ресторанов не только для пассажиров. Подобные программы запустили,
например, в Тампе и Сиэтле.