Оперативная связь с клиентами и партнерами является важнейшей составляющей любого бизнеса. А качественная связь невозможна без многоканального телефонного номера, ведь с его помощью можно улучшить качество сервиса и, тем самым, удержать заказчиков. Согласитесь, мало кому приятно слышать сигнал «занято». Для кого-то это даже повод позвонить в другую компанию. Чтобы этого не произошло, стоит задуматься о подключении многоканального номера Зебра Телеком.
Для начала давайте выясним, как это работает. Первым делом звонящего встречает приветствие голосового меню IVR, после чего вызов направляется на номер свободного оператора. В случае занятости всех операторов, АТС удерживает клиен