Xiaomi пришла на Английский рынок со скандалом
Xiaomi звучно заявила о себе на поприще смартфоностроения и за пару лет перевоплотился в серьезного игрока. Планы компании по расширению географии продаж мобильников амбициозны. На 2019 год запланирован выход на рынок США и производитель расчитывает заручиться поддержкой кого-либо из американских сотовых операторов, как это удалось OnePlus. А в этом году Xiaomi пришла в Англию и вывела на рынок этой страны 8 ноября свои смартфоны. 1-ый «блин оказался комом» и не вышло без небольшого скандала.
Чтоб привлечь внимание к себе и своим продуктам, компания организовала акцию распродажи, в рамках которой можно было приобрести Xiaomi Mi A2 и Mi 8 Lite за символический 1 фунт стерлингов. Сама акция прошла моментально, и партия акционных устройств разошлась за считанные секунды. И это не удивительно, ведь в рамках акции распродажи было продано суммарно 10 единиц обеих моделей. Правда, сама компания предпочла не указывать количество акционных продуктов на главной странице акции распродажи. Недовольные таким поведением компании пользователи излили свой гнев в Twitter на странице производителя и были обескуражены такой алчностью Xiaomi, которая выходит на новый для себя рынок и нуждается в разработке положительного стиля. Были и те, кто винил компанию в том, что сама акция распродажи была бутафорией и никаких акционных мобильников не было и в помине. Гнев покупателей еще более усилился после информации от 1-го из энтузиастов, который проверил код сайта и нашел, что вначале саму страницу акции распродажи запрограммировали так, чтоб после клика по кнопке «приобрести» на экран выводилась информации об отсутствии продукта на складе. Как стало известно, в адрес Advertising Standardts Authority, ведомство, которое смотрит за соблюдением закона о рекламе, была отправлена жалоба на такое поведение Xiaomi. На текущий момент ведомство еще не приняло решение о необходимости расследования инцидента.
Потом директор по продажам и маркетингу английского отделения компании опроверг догадки о фейковости акции распродажи и сказал, что счастливчики, которым удалось приобрести смартфоны за символическую стоимость, были определены случайным образом. Но этим компания нарушила собственные же правила акции в части очередности приобретателей. В конечном итоге Xiaomi пришлось опубликовать официальное заявление, в котором она принесла извинения, что многие фанаты Xiaomi не смогли поучаствовать в моментальной акции распродажи. Она не ждала, что акция вызовет столь большой ажиотаж.