Phi công Nga nói về đặc tính của trực thăng Mi-38 mới
Những chiếc trực thăng Mi-38 phiên bản dân sự đầu tiên sản xuất hàng loạt, được đưa vào sử dụng tại Nga, chiếm phân khúc giữa Mi-8/171 hạng trung và Mi-26T hạng nặng. Nơi đầu tiên sử dụng Mi -38 dân sự — doanh nghệp thương mại từ tỉnh Moskva, chuyên về công nghệ cánh quạt - công ty «Hệ thống Trực thăng Nga».