Valores e regras contratuais estão no topo das queixas de usuários do transporte aéreo
RIO — Valores e regras dos contratos foi o tema mais reclamado pelos consumidores contra as empresas aéreas na plataforma Consumidor.gov.br, com 15,8% do total de queixas referentes ao setor aéreo ao longo de 2017, afirma a Agência Nacional de...