IS: Joukko Elisan puhelinmyyjiä on valehdellut asiakkaille myyntipuheissaan
Puhelinmyyjät ovat käyttäneet keksittyä tarinaa, jonka mukaan käytössä olevan laajakaistan hidastelusta olisi tullut valituksia. Yhtiön kuluttajaliiketoiminnasta vastaava johtaja myöntää tapauksen ja pyytää anteeksi.