Psühholoog Kätlin Konstabel: aga miks ta ometi mu ees ei vabanda?!
Kõik me oleme küllap nõus, et kellelegi varbale astudes, kogemata müksates või kohvi peale ajades on viisakas vabandada. See tuleb peaaegu automaatselt ja kui me oleme enam-vähem heas tujus, siis enamik meist küllap ei hakka teisele seletama, et olid hoopis ise süüdi ja ega ma meelega teinud.