¿Cómo cambió la conversación digital sobre Laura Fernández durante sus primeros 100 días? Por primera vez, los comentarios negativos superan a los positivos
Los comentarios negativos sobre la presidenta de la República, Laura Fernández, crecieron de forma sostenida durante sus primeros 100 días de gobierno: pasaron de representar un 23,5% de las menciones analizadas en mayo a un 42,8% en agosto. Para ese último mes, las críticas superaron por primera vez a los comentarios positivos, en un periodo en el que la seguridad y las confrontaciones entre poderes dominaron la conversación política digital.
La tendencia aparece en el Reporte #35 del Observatorio de Comunicación Digital (OCD-01), elaborado por el Campus Creativo de la Universidad Latina de Costa Rica con apoyo de Kantar IBOPE Media. El informe analizó 832.944 menciones públicas sobre los principales actores políticos del país entre el 1.° de mayo y el 16 de agosto de 2026.
El cambio alrededor de Fernández fue progresivo. En mayo, un 52,8% de las menciones sobre la presidenta fue positivo, un 23,7% neutral y un 23,5% negativo.
Para junio, las menciones negativas habían aumentado casi seis puntos porcentuales, hasta un 29,4%. Al mismo tiempo, las positivas bajaron a un 48,5% y las neutrales representaron un 22,1%.
La tendencia continuó en julio. Los comentarios negativos alcanzaron un 37,1%, mientras los positivos descendieron a un 43,7% y los neutrales a un 19,2%.
En agosto ocurrió el cruce: un 42,8% de las menciones fue negativo y un 41,6%, positivo. El restante 15,6% correspondió a comentarios neutrales.
En tres meses, la proporción de menciones negativas aumentó en 19,3 puntos porcentuales, mientras que la de positivas cayó en 11,2 puntos.
De la instalación del Gobierno a un escenario de mayor crítica
El informe asocia el cambio con el tránsito desde las primeras semanas de instalación del Gobierno hacia una agenda más amplia, marcada por un mayor escrutinio sobre las decisiones de la nueva administración.
A ese escenario se sumaron las discusiones sobre seguridad y las fricciones entre el Poder Ejecutivo y el Poder Judicial, que elevaron la confrontación dentro de la conversación digital.
El comportamiento de las menciones muestra así dos movimientos simultáneos durante los primeros 100 días: aumentó la proporción de comentarios críticos sobre Fernández y, al mismo tiempo, determinados acontecimientos dispararon el volumen general de conversación política.
Pese al deterioro registrado mes a mes, el acumulado de los 100 días todavía dejó a Fernández con un balance favorable.
Un 46,7% de las menciones sobre la presidenta fue positivo, un 33,2% negativo y un 20,1% neutral. Entre las cabezas de los supremos poderes analizadas, fue la que registró la mayor proporción de comentarios positivos.
Presidenta legislativa y presidente de Corte con más comentarios negativos
El panorama fue distinto para la presidenta de la Asamblea Legislativa, Yara Jiménez, quien registró un 48,9% de menciones negativas, un 26,3% de neutrales y un 24,8% de positivas.
Orlando Aguirre, presidente de la Corte Suprema de Justicia, concentró la mayor proporción de comentarios negativos: 61,9%, frente a un 28,6% de neutrales y un 9,5% de positivos.
Seguridad provocó los mayores picos
La conversación política tampoco mantuvo un volumen estable durante esos meses. Los datos muestran una dinámica marcada por episodios noticiosos que provocaron aumentos abruptos de menciones y luego perdieron intensidad.
El mayor pico de los primeros 100 días ocurrió alrededor de la denominada Operación Némesis y las capturas de alias Diablo y Tan. La conversación superó las 40.000 menciones diarias.
Otros episodios se acercaron a las 30.000 menciones. Entre ellos estuvieron el hallazgo de un explosivo durante una gira presidencial a Crucitas y las declaraciones del ministro Rodrigo Chaves sobre el temor a una dictadura.
La mayor concentración de interacción ocurrió entre mediados de julio y la primera semana de agosto.
Cristian Bonilla, decano del Campus Creativo de la Universidad Latina, señaló que la seguridad y las tensiones entre el Ejecutivo y el Poder Judicial ocuparon buena parte de la discusión durante el periodo.
Tres ministros concentraron el 81% de la atención sobre el Ejecutivo
La conversación alrededor del Gobierno tampoco se distribuyó de manera uniforme entre sus integrantes. Tres ministros —Rodrigo Chaves, Gerald Campos y Gabriel Aguilar— concentraron el 81% de las menciones correspondientes al Poder Ejecutivo.
Su exposición estuvo relacionada con algunos de los asuntos más polémicos del periodo: la discusión sobre el tipo de cambio, las recomendaciones fiscales del Fondo Monetario Internacional (FMI), el manejo de los centros penitenciarios y las disputas con la Fiscalía General en materia de seguridad.
La concentración muestra que, más allá de la presidenta, unas pocas figuras y asuntos dominaron la exposición digital del Ejecutivo durante sus primeros meses.
El OIJ se separó del tono crítico hacia el sistema judicial
Las diferencias también fueron visibles dentro del sistema judicial. El Organismo de Investigación Judicial (OIJ) registró un 66% de menciones positivas y un 12% de negativas. El informe relaciona ese resultado con la conversación alrededor de capturas y operaciones policiales.
En contraste, jueces y Corte Plena acumularon un 59% de comentarios negativos y la Fiscalía General, un 53%.
“Esta conversación digital se diferenció definitivamente al OIJ del resto del sistema judicial”, afirmó Bonilla.
La Sala Constitucional presentó un escenario más dividido, con 46% de menciones positivas y 42% negativas, en medio de las discusiones sobre límites entre poderes y nombramientos de magistrados.
En el Congreso, la confrontación tampoco produjo un balance favorable para alguno de los sectores analizados. Las menciones negativas representaron un 51% para los diputados oficialistas del PPSO y un 53% para el denominado Bloque Democrático.
Conferencias duplicaron sus visualizaciones posteriores
Otro de los hallazgos se relaciona con la capacidad del Ejecutivo para distribuir sus mensajes directamente mediante plataformas digitales.
Las transmisiones del Consejo de Gobierno registraron un promedio de 6.563 dispositivos conectados en vivo y alcanzaron un máximo de 11.561.
La diferencia más pronunciada apareció después de las transmisiones. Las conferencias de la administración Fernández promediaron 263.834 visualizaciones acumuladas, prácticamente el doble de las 131.649 registradas por la administración anterior durante el mismo lapso de sus primeros meses.
Bonilla señaló que las conferencias continúan como una herramienta del Ejecutivo para difundir mensajes y establecer temas dentro de la agenda informativa.
Nueve de cada diez ataques analizados contra mujeres se alejaron de sus propuestas
El informe también examinó las expresiones negativas dirigidas contra mujeres de la política y encontró que el ataque se concentró principalmente en características personales.
Un 89% de los comentarios negativos clasificados dentro de este análisis buscó desacreditar a la persona y no discutir sus planteamientos.
Los ataques a la reputación representaron un 40%; las burlas relacionadas con el físico y la edad, un 37%, y las referencias a roles tradicionales de género, un 12%.
Solo un 11% estuvo relacionado con escarnio o críticas a propuestas políticas.
El patrón apareció en figuras de diferentes poderes y sectores. El informe contabilizó 43 menciones de violencia política hacia la diputada Claudia Dobles; 36 hacia la diputada Kattia Calvo; 33 hacia la magistrada Patricia Solano, y 19 hacia Fernández.
¿Qué analizó el informe y cuáles son sus límites?
Los porcentajes de comentarios positivos y negativos no representan aprobación o desaprobación ciudadana. Describen el tono de la conversación pública que las herramientas utilizadas por el informe pudieron recopilar en Internet.
El análisis se realizó mediante escucha social (social listening) con SoundCheck y Mention. Estas herramientas rastrearon contenido público en redes sociales, blogs, foros y sitios de noticias entre el 1.° de mayo y el 16 de agosto.
En total se recopilaron 832.944 menciones, un promedio de 7.712 por día. Facebook representó el 31% del contenido analizado; TikTok, el 24%; sitios de noticias, el 20%; X, el 17%; YouTube, el 7%, e Instagram, el 1%.
Un equipo especializado en minería y analítica de datos revisó, categorizó y etiquetó diariamente las publicaciones como positivas, neutrales o negativas. El proceso también descartó spam y contenido procedente de cuentas identificadas como “troles”, que representaron un 6,2% del volumen recopilado.
En el análisis sobre mujeres en política se añadió una clasificación cualitativa para distinguir entre críticas relacionadas con propuestas y ataques personales.
La metodología impone varias limitaciones. Primero, el informe no es una encuesta de opinión pública y sus resultados no son representativos de la población costarricense. Que un 42,8% de las menciones sobre Fernández haya sido negativo en agosto no significa que ese porcentaje de los ciudadanos tenga una opinión negativa de la presidenta.
Segundo, las 832.944 menciones tampoco equivalen a esa cantidad de personas. Una misma cuenta puede publicar múltiples contenidos.
Tercero, el monitoreo se limita a contenidos y perfiles públicos disponibles para las herramientas utilizadas, de acuerdo con las API, políticas de privacidad y condiciones establecidas por cada plataforma. Las conversaciones privadas quedan fuera.
La clasificación entre positivo, neutral y negativo tampoco captura necesariamente todos los matices de un mensaje, aunque el informe señala que existe revisión y recategorización diaria por parte del equipo encargado.
Finalmente, el volumen o sentimiento observado en Internet no permite determinar apoyo electoral, movilización política ni acciones fuera de las plataformas.
Los resultados deben leerse, por tanto, como una fotografía de la conversación política pública disponible para el monitoreo digital durante los primeros 100 días de gobierno.