La nueva banca de empresas: del crédito al acompañamiento
Durante décadas, la relación entre empresas y bancos estuvo definida por un objetivo concreto: obtener financiación. Sin embargo, la transformación económica, tecnológica y empresarial de los últimos años ha ampliado de forma significativa ese vínculo. Las compañías buscan hoy algo más que crédito. Necesitan socios estratégicos capaces de comprender sus proyectos, anticipar desafíos y acompañarlas en su crecimiento. Por su parte. las entidades financieras ya no se limitan a proporcionar recursos, sino que ofrecen conocimiento especializado, herramientas tecnológicas, asesoramiento sectorial y acceso a oportunidades de negocio en el exterior.
En este contexto, BBVA ha desarrollado un modelo basado en el acompañamiento integral de sus clientes, independientemente de su tamaño. Desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes multinacionales, la entidad apuesta por una relación construida sobre el conocimiento profundo del negocio y una visión de largo plazo. «Las compañías necesitan socios con visión, que entiendan sus retos y les ayuden a transformar sus modelos productivos», afirma Javier Rodríguez Soler, responsable global de Sostenibilidad y de Corporate & Investment Banking (CIB) del BBVA. Según explica, el objetivo es acompañar a las empresas con soluciones globales, equipos especializados y una comprensión real de los sectores en los que operan. La tecnología desempeña un papel central en esta transformación. La IA, el análisis avanzado de datos y las plataformas digitales permiten ofrecer respuestas más personalizadas y eficientes.
Datos
La incorporación de la IA está generando un cambio significativo. El análisis de grandes volúmenes de información permite detectar tendencias de mercado, anticipar riesgos y mejorar la planificación. Para muchas compañías, especialmente las pymes, disponer de estas capacidades supone acceder a herramientas que hasta hace pocos años estaban reservadas a grandes corporaciones. No obstante, la innovación tecnológica no sustituye el factor humano. Al contrario, la combinación entre tecnología y conocimiento especializado constituye uno de los pilares del nuevo modelo de relación empresarial. La capacidad de interpretar datos, comprender contextos sectoriales y diseñar soluciones adaptadas sigue dependiendo de profesionales con experiencia y visión estratégica. «Apostamos por un acompañamiento con enfoque sectorial, apoyando la internacionalización, las necesidades operativas del día a día y brindando una experiencia personalizada en todos los canales», explica Jaime Sáenz de Tejada, responsable global de Banca de Empresas e Instituciones de BBVA.
La internacionalización es precisamente uno de los ámbitos donde esta nueva forma de banca adquiere mayor relevancia. Las empresas que buscan expandirse a nuevos mercados necesitan no solo financiación, sino también conocimiento local, redes de contacto y asesoramiento especializado para navegar entornos regulatorios y comerciales complejos. En estos procesos, la experiencia global de una entidad financiera puede convertirse en un activo estratégico.
Por su parte, la sostenibilidad representa otro de los grandes desafíos actuales. La transición hacia modelos más eficientes y responsables exige inversiones, planificación y acceso a soluciones específicas. La banca está desempeñando un papel creciente en este proceso, asesorando a las empresas con el fin de canalizar recursos hacia proyectos que combinan rentabilidad y sostenibilidad.
BBVA comprende en profundidad el ecosistema de las empresas gracias a su especialización. Dicho ecosistema incluye empleados, proveedores, ditribuidores y el resto de actores clave de la cadena de valor. En el caso de las pymes, que constituyen la mayor parte del tejido productivo español, el acompañamiento resulta especialmente importante.
Muchas afrontan simultáneamente procesos de digitalización, cambios en los hábitos de consumo y una creciente competencia global.Contar con apoyo especializado puede marcar la diferencia entre adaptarse con éxito o perder competitividad. «Nuestra responsabilidad es acompañar a las pymes en su crecimiento y facilitar su operativa diaria. Para ello, combinamos tecnología, atención especializada y cercanía territorial con soluciones relevantes y adaptadas a cada cliente», señala David Puente, responsable global de Retail Client Solutions de BBVA.
Esta combinación de proximidad, conocimiento e innovación refleja una tendencia cada vez más visible en el sector financiero: el paso de una banca centrada en productos a una banca con foco en proyectos. Esta nueva banca empresarial ya no se mide únicamente por los créditos concedidos, sino por su capacidad para generar
valor, impulsar la innovación y ayudar a convertir los proyectos empresariales en realidades sostenibles y competitivas.