Llega la integración de Bizum al comercio físico: qué va a pasar y cómo lo voy a notar

En pocos días, se comenzará a producir un importante cambio en la manera de pagar en tiendas de la mano de Bizum, el servicio de pagos instantáneos del sistema bancario español y que puede convertirse en toda una revolución que alivie la dependencia de las plataformas americanas. En imaginario colectivo, la mayoría de las personas piensan en Bizum como una plataforma en la que ajustar cuentas entre amigos o familiares, pero lo cierto es que con ella ya se pueden hacer donaciones o comprar online. Ahora se podrá comprar también en negocios físicos. Lo primero a tener en cuenta es que será una integración progresiva ya que lo que arranca es una fase piloto, como recuerda José Luis Nevado, CEO de Sipay, una plataforma de pagos en España. Por ello, el consumidor no se encontrará con la opción de pagar con esta fórmula desde ya mismo. Nevado destaca que en el caso de Sipay de los 45.000 terminales que gestionan, en el próximo mes activarán cerca del 15%. «Va a ser un piloto, pero no una experiencia masiva ni simétrica. A partir de la segunda quincena de septiembre se inicia una nueva fase del proyecto», destaca el CEO de la compañía. Bizum es un producto de los bancos españoles y es por ello que son los propios bancos los que deben activarlo. En esta primera fase serán los negocios que quieran iniciar el nuevo camino los que deben pedir esa integración a sus bancos así como sus tarifas. El cambio más real que van a ver los consumidores es que van a tener la posibilidad de descargar y activar la aplicación de Bizum Pay, que funciona de manera similar a las carteras de Google o Apple Pay. Algunos bancos tenían previsto también activar las funcionalidades en sus propias aplicaciones para que el cliente no tenga que salir hacia otras. Esa era al menos la primera hipótesis. Pero como informó este jueves ABC , la app no se lanzará al gran público hasta el próximo mes. El despligue será muy gradual. Lo mismo ocurre con los comercios. En algunos negocios se podrá pagar mediante este nuevo sistema, aunque de momento serán pocos. Quienes lo puedan hacer no cambiarán en nada la operativa: simplemente acercarán su teléfono al terminal y se efectuará la transacción. Poco a poco, los comercios van a tener la opción de activar el pago mediante Bizum Pay. En la actualidad, por cada operación con tarjeta se les cobra una comisión de las redes Visa y MasterCard. Si el pago se produce mediante Apple Pay o Google Wallet también se produce esa comisión. Como informó ABC, se espera que los comercios tengan una comisión menor por el pago mediante Bizum Pay sea menor que la de las redes americanas. Los TPV podrán integrar ambos sistemas -el de Bizum y el actual- y serán los negocios quienes tomen la decisión de utilizar uno, otro o ambos una vez sus bancos les han informado de las tarifas, que por el momento se desconocen. Nevado recuerda que en este sentido tiene mucho peso «el poder del consumidor». «Si todos quieren pagar con Bizum Pay al final tienes que integrarlo, pero yo creo que al comienzo no va a pasar mucho», resume el CEO de Sipay. Por eso, los cambios que notarán los consumidores en estos primeros compases del proyecto pueden ser pocos o prácticamente ninguno. Es posible que hoy al acercarte a un establecimiento no tengas todavía la opción de pagar mediante Bizum. Quizá tampoco tengas la función activa en la app de tu banco ni posibilidad de descargar la cartera digital de Bizum hasta dentro de unas semanas. Este paso supone una gran revolución por lo que se va a integrar muy poco a poco para reducir al mínimo los riesgos. La revolución de Bizum puede ir a más, Ángel Nigorra, director general de la plataforma ha abierto la puerta esta semana a lanzar sus propias tarjetas, aunque no será algo que suceda a corto plazo.