Hoy más que nunca los enfermos hospitalizados agradecerán la visita y el acompañamiento de los voluntarios que van a verles para hablar con ellos, darle la merienda o simplemente cogerle la manita y decirles «¡qué guapa estás!», como le gusta tanto a las ancianas.
Aportar un valor añadido a la asistencia sanitaria a través de una red solidaria de asociaciones y voluntariado comprometido es una de las líneas de gran interés para los hospitales sevillanos. Se trata de que nigún enfermo o familiar esté solo. Ni ahora en Navidad ni nunca, porque el «camino» acompañado se hace más llevadero.
En la actualidad, un total de 544 personas constan como voluntarias en los cuatro hospitales públicos de Sevilla. Dedican su tiempo libre a ayudar a los demás y, sobre todo, a acompañarlos. Porque los enfermos los necesitan, especialmente las personas mayores, con o sin familia, que es el colectivo que más precisa el cariño de de los voluntarios, según Agustina Hervás, jefa de la Unidad de Trabajo Social y Participación Comunitaria del Virgen del Rocío.
En este hospital, las trabajadoras sociales coordinan a 289 voluntarios y asociaciones u organizaciones vinculadas que realizan diversos programas sociales que incluyen desde el acompañamiento del paciente que está solo durante su ingreso o su tratamiento, la organización de actividades de entretenimiento para los menores hospitalizados, o la posibilidad de ceder una manutención básica y alojamiento a familias de otras provincias y sin recursos que han de pasar largas temporadas en el hospital y que son actividades complementarias a la asistencia sanitaria ofertada por el centro hospitalario.
La acción voluntaria está ligada siempre a entidades comunitarias que mantienen proyectos con el hospital. La citada unidad de la que es resposable Hervás, autoriza, coordina y supervisa todos estos programas. Todas las tardes hay actividades para menores en la ciberaula y a pie de cama. En el caso de los adultos, tres tardes en semana, en la habitación.
Además, hay programas puntuales de acompañamiento para adultos, según necesidades especiales, que se planifican entre la Unidad de Trabajo Social y la entidad, durante su estancia hospitalaria y para favorecer el alta, también. El hospital dispone de una comisión de participación comunitaria con representantes de la dirección, profesionales y entidades. Todas las actividades que se programan se ofrecen a las 33 asociaciones con las que mantiene convenio.
En el Virgen Macarena hay 100 voluntarios en labores de acompañamiento, aparte de los que colaboran en diversos programas.
Un total de 105 están en el hospital de Valme en las distintas áreas asistenciales. Hay voluntariado de asociaciones de pacientes cardiacos, de otra creada en el centro de antiguos pacientes de UCI, de afectados por el cáncer como Amama Sevilla o la Aecc; de la Cruz Roja y de la asociación Adhara, sobre Sida.
En el hospital de San Juan de Dios de Bormujos son 50 las personas que hacen labores de voluntariado. La diversidad de funciones y perfiles obliga a una coordinación de este grupo humano, ya que es «es fundamental ofrecerles formación en habilidades según el perfil y la tarea que vaya a asumir cada uno», afirma María de los Ángeles Izquierdo, coordinadora del áreade Desarrollo Solidario del centro. La incorporación de nuevos perfiles, como el voluntariado del centro universitario de Enfermería San Juan de Dios o la puesta en marcha de nuevas líneas de intervención como el acompañamiento en Urgencias, UCI o la dinamización de actividades lúdicas para los pacientes de la unidad de Lesionados Medulares, enriquecen la experiencia de San Juan de Dios del Aljarafe.
Cristina Pérez de Frutos ABC
«Los niños me oyen subir la persiana y ya llegan corriendo a la sala para jugar»
Siempre quiso ser volunatria, pero con niños, y al empezar sus estudios de Educación Infantil tuvo la oportunidad de llevar a la práctica su pasión. Cristina Pérez de Frutos tiene 19 años y es de Mairena del Aljarafe. A través de la Universidad de Sevilla va todos los lunes de 5 a 7 al ciberaula del hospital Infantil del Virgen del Rocío para jugar y atender a los niños que están allí hospitalizados y para que, de camino, sus padres puedan relajarse o salir al exterior a airearse. En el ciberaula hay ordenadores, juegos de todo tipo, cuentos, material para hacer manuaildades y una persiana que «cuando la subo ya noto que vienen corriendo para entrar en la sala deseando jugar y estar allí», dice Cristina Pérez.
Hay niños con padecimientos de todo tipo que en función del día, del tratamiento que reciben y de la energía que tengan son, incluso, visitados en sus habitaciones por los voluntarios. Esta es otra joven que no duda en emplear su tiempo ayudando en esta labor que que califica de una especie de adicción que «te engancha». «He tenido exámenes y ya estoy desando ir al hospital», apostilla. Como educadora opina que cada niño tiene su potencial y que la oferta de estudios no debe ser tan estructurada. «Debe adaptarse más a las capacidades de cada niño», termina.
Rocío Rodríguez Ramírez - ABC
«Es una vergüenza ver a los hijos peleando por la herencia a los pies de la cama de la madre»
«Mi marido dice que estoy loca... Pues ¡ojalá! haya muchas locas como yo». Son palabras de la vecina de Benacazón Rocío Rodríguez Ramírez. A sus 65 años lleva más de una década de voluntaria en el hospital de San Juan de Dios de Bormujos y cada día está más contenta. Ya lo hacía cuando trabajaba — «yo tenía tienda»— y ahora jubilada se vuelca aun más, si cabe, porque no sólo visita a los encamados sino que hasta acompaña a los enfermos del pueblo al hospital de Bormujos o les coge número para las citas, «y eso que algunos tienen unos pocos de hijos». A pesar del impacto, «y de las cosas que se ven», esta labor es reconfortante y yo animo a las personas que puedan y tengan tiempo, que el tiempo se saca saca si se quiere, que lo hagan».
El impacto se lo produce además de la enfermedad en sí, la soledad de las personas, la mayoría en riesgo de exclusión social (familias rotas, adictos) y mayores, «cada día más» que llegan de las residencias de ancianos o de sus casas donde viven solos al hospital. «Es una vergüenza ver a los hijos peleándose por la herencia a los pie de la cama de la madre con cáncer», relata sin olvidar cómo una mujer a la que le estaba dando de merendar un día le decía: «¡Qué pena que yo tenga hijos y esté usted aquí, que no es de mi familia, cuidándome».
Carmen María Haro - Raúl Doblado
«La sociedad está idiotizada con tanto consumismo que la confunde»
Tiene 21 años y estudia segundo curso de Trabajo Social en la Universidad Pablo de Olavide. A pesar de su juventud dice cosas como que «la sociedad está idiotizada con tanto consumismo que la confunde» o «yo prefiero ir una tarde al hospital que estar con mis amigas en una cafetería» o «me pongo en el lugar de los que sufren y además pienso que un día me puede tocar a mí y verme sola sin que nadie me visite». Carmen María Haro no es una muchacha convencional. Da lustre a un colectivo, el de la juventud, que a veces no sale bien parado. Cuando empezó los estudios se informó de la tarea del voluntariado y eso hace desde octubre de 2017.
Como mínimo, un día a la semana va al Virgen del Rocío a dar consuelo, acompañamiento y cuidados a los enfermos o a sustituir a un familiar que está solo y necesita ir- se a casa. Le llama mucho la atención «que hay más hombres que mujeres solos, hombres mayores de 65 años que o no tienen familia o están peleados con ella y sufren problemas con la droga, el alcohol o, ni siquiera, tienen casa». A muchos les coge cariño después de meses tratándolos y cuando se marchan del hospital y no puede seguirles la pista, sufre. Como le pasó con Antonio, un hombre de unos 70 años que ahora está en un centro pero al que ya no ve.
