لینک پرداخت برای شبکه های اجتماعی؛ وقتی پرداخت در آنلاینشاپ از دایرکت فراتر میرود
بسیاری از آنلاینشاپها هنوز در همین نقطه از روشهای سنتی استفاده میکنند: ارسال شماره کارت، دریافت اسکرینشات واریز، بررسی دستی پرداخت و ثبت سفارش در میان دهها پیام پراکنده.
فروش در شبکههای اجتماعی، از یک مسیر ساده شروع میشود: مشتری محصولی را در استوری، پست یا کانال میبیند، پیام میدهد، سؤال میپرسد، قیمت میگیرد و اگر همه چیز خوب پیش برود، تصمیم به خرید میگیرد. اما درست در لحظهای که فروشنده باید سفارش را نهایی کند، یک مرحله حساس آغاز میشود؛ مرحله پرداخت. بسیاری از آنلاینشاپها هنوز در همین نقطه از روشهای سنتی استفاده میکنند: ارسال شماره کارت، دریافت اسکرینشات واریز، بررسی دستی پرداخت و ثبت سفارش در میان دهها پیام پراکنده.
این روش شاید در شروع کار قابل قبول به نظر برسد، اما برای فروشگاهی که میخواهد حرفهای، قابل اعتماد و مقیاسپذیر باشد، کافی نیست. مشتری امروز فقط محصول خوب نمیخواهد؛ او انتظار دارد خریدش امن، شفاف، قابل پیگیری و بدون ابهام باشد. فروشنده نیز به ابزاری نیاز دارد که سفارشها را منظم کند، اعتماد بیشتری بسازد و فروش را از حالت دستی و فرسایشی خارج کند. اینجاست که مفهوم لینک پرداخت برای شبکه های اجتماعی به یک نیاز جدی برای آنلاینشاپها تبدیل میشود؛ نیازی که اینستاشاپ آن را فقط در قالب یک ابزار پرداخت نمیبیند، بلکه به تجربهای کامل برای خرید و فروش آنلاین تبدیل کرده است.