La función más esperada: WhatsApp incorporó una opción de quejas, ¿cómo usarla?

WhatsApp, la aplicación de mensajería que se caracteriza por su simpleza, es elegida por más de dos mil millones de usuarios activos que la usan para comunicarse con sus seres queridos, amigos y compañeros de trabajo.

Se trata de una de las favoritas del mercado y esto lo sabe muy bien el director ejecutivo de Meta. Es por eso que WhatsApp trabaja día a día para mejorar cada una de sus funciones. En este sentido, desde el portal WABetainfo contaron que muy pronto los usuarios podrán reportar fallas en el servicio mediante una nueva sección que actualmente están desarrollando.

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WhatsApp está diseñando una nueva función de quejas: todos los detalles

Desde el portal especializado en filtrar todas las novedades de WhatsApp  informaron que la app está lanzando una nueva actualización a través del Programa Beta de Google Play, que lleva la versión a la 2.22.19.12. Se llamará "Reportar un error".

"A veces se experimentan problemas al usar una función específica de WhatsApp, por ejemplo, al enviar mensajes o al hacer una copia de seguridad de su historial de chat en Google Drive. En este caso, un informe de error podrá ayudar a WhatsApp a diagnosticar el problema", señala WABetainfo.

"Reportar error": cómo funcionará

Si bien ya existe una función en WhatsApp que sirve para reportar errores en el servicio, mediante la opción "contáctenos", el equipo sigue trabajando para desarrollar una nueva fila dentro de la configuración de WhatsApp llamada "Informar error" en una actualización futura.

Tal como sugiere el nombre, se puede usar para enviar un error agregando una descripción y capturas de pantalla opcionales.

La sección se encuentra en desarrollo y se lanzará en una futura actualización de la aplicación.

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WhatsApp: llega uno de los cambios más esperado por todos los usuarios de la aplicación

Desde el servicio de mensajería móvil informaron que muy pronto los usuarios podrán elegir el idioma que quieran a través de los ajustes de WhatsApp.

El usuario podrá elegir si prefiere su idioma nativo u otro, desde la configuración de la aplicación, de forma totalmente independiente al que se tenga predefinido en los ajustes generales del teléfono.

La función no solo está disponible en la configuración sino también en la página de inicio cuando el usuario reinstala la aplicación.

Desde WABetaInfo, señalaron que las personas podrán cambiar el idioma de la aplicación desde la nueva opción que se ve en los ajustes, pero también podrán hacerlo cada vez que se reinstale WhatsApp en otro dispositivo.