Comment le Département de la Corrèze veut lutter contre l'isolement des seniors grâce à Internet
Mardi 19 mars, le Département de la Corrèze a lancé à Objat l'opération "La tablette facile" en direction des seniors. A quoi sert-elle et comment va-t-elle être déclinée sur le territoire ? Voici des éléments de réponses.
Un constat Les travaux d'élaboration du Schéma départemental de l’autonomie 2019-2023 ont dégagé un axe phare : le renforcement des dispositifs de lutte contre l’isolement à travers l'accès au numérique alors que le très haut débit devrait irriguer l’ensemble de la Corrèze d’ici 2021.
« Sur les 100.000 prises de la fibre, un tiers s’adresse à un public de 65 ans et plus. Ce sont souvent des personnes seules, isolées, sans moyens de transport. Le numérique doit être un facteur d’inclusion. Il doit recréer du lien social en leur permettant d’échanger avec leur famille, leurs voisins, de faire des achats sur des plateformes de produits locaux, d’effectuer des démarches administratives par exemple. Il ne faut pas rajouter la fracture numérique à la fracture sociale », explique Pascal Coste, le président du Conseil départemental.
Des formations Pour certains seniors, Internet reste aussi obscur que les phénomènes fondamentaux à l’œuvre dans les systèmes quantiques. Pour favoriser l’appropriation des outils numériques, des formations gratuites seront mises en place à partir du 15 avril en s’appuyant sur le savoir-faire technique de Corrèze Téléassistance.
Lors d'une première phase, elles se feront en direction des adhérents de 30 clubs corréziens de la fédération Générations Mouvement. Des formations destinées à faire connaître les fonctions essentielles d’une tablette numérique (création d’une adresse mail, utilisation d’application pour parler avec ses proches, utiliser l’appareil photo, naviguer sur Internet, jouer en ligne…).
« Il est prévu cinq séances par clubs avec deux formateurs. Il y a aura aussi un référent volontaire par club. Nous mettrons aussi en ligne une hotline pour renforcer la formation », précise Vincent Delpy, directeur adjoint de Corrèze Téléassistance.
Des formations avec effet boule de neige« L’utilisateur devient le formateur d’un autre même s’il ne fait pas partie d’un club. Les parents et les petits-enfants sont aussi invités à prendre le relais », poursuit Vincent Delpy.
Dans une deuxième phase, les autres clubs des aînés du département, ainsi que les Ehpad à travers les aides médico-psychologiques pourront être associés à cette opération.
Les équipements Lors des séances de formation, les tablettes seront fournies gracieusement. Les personnes en possédant déjà sont invitées à venir avec.
Pour ce qui est ensuite de l’usage quotidien, chacun devra faire l’acquisition d’une tablette numérique et d’un abonnement à une box fibre auprès de l’opérateur de son choix.
Pour l’instant, il n’est pas prévu une aide financière pour l’achat d’une tablette pour les personnes aux revenus modestes. « Il sera possible de lancer une offre packagée s’il y a un grand nombre d’utilisateurs », assure Pascal Coste.
Frédéric Rabiller