Amazon se lanza a la conquista de los consumidores a pie de calle
Casa Amazon reproduce así los distintos espacios de una casa inteligente para que los usuarios puedan encontrar los productos de forma más rápida y clasificados por utilidad. El regalo estrella de la campaña del «Black Friday» y las próximas Navidades son los altavoces Amazon Echo, que se lanzaron en España a finales de octubre. Los visitantes pueden interactuar con el sistema Alexa y probar otros dispostivos como el libro electrónico Kindle Paperwhite o la tableta Fire HD8.
«Es un lugar donde encontrar inspiración y para que los clientes conozcan categorías que no sabían que existían y que se venden en Amazon», explica la directora de Other Hardlines Categories para España e Italia, Ruth Díaz. Sin embargo, los productos no se pueden adquirir de forma directa y no se pasa por caja. Los clientes tienen que escanear el código incluido en una etiqueta con su teléfono móvil e incorporarlo a la aplicación de Amazon. Tras realizar este paso, les aparece el producto junto al precio y la pantalla que lleva directamente a la compra.
El proyecto que desarrolla Casa Amazon supone la apertura del primer establecimiento físico de Amazon en España tras la experiencia del año pasado en Reino Unido. La tienda temporal de Madrid coincide en el tiempo con las aperturas de otros locales en Milán y Londres. La tienda se abre este miércoles al público general y hasta el 26 de noviembre en un horario de 10 de la mañana a 9 de la noche y con una entrada libre y gratuita por orden de llegada.
Algunas de las marcas que están presentes en esta primera «pop-up» (tienda efímera) de Amazon en España son HP, Philips, Meliá, L’Oreal, Polar, Pepsi, Motorola, RedBull, iRobot, Foreo, Vodafone o L’Or entre muchas otras.
Más de 18.000 ofertas por el «Black Friday»
Amazon España tiene previsto lanzar más de 18.000 ofertas durante la semana del «Black Friday» 2018 -que comenzó el pasado 19 de noviembre y se extenderá hasta el 26 de noviembre- «con algunos de los mayores descuentos del año» en productos de todos los departamentos.
En la plataforma de Amazon.es se lanzan nuevas «Ofertas del día» en cada jornada con rebajas en dispositivos de electrónica, juguetes , prendas de moda y artículos de deporte, belleza y hogar, entre otros. También hay miles de «Ofertas flash» -productos con descuento, disponibles durante unas horas y en cantidades limitadas- con nuevos lanzamientos que serán activados cada cinco minuto.
Sobre la capacidad logística de Amazon España para gestionar el reparto ante la avalancha de pedidos que se esperan para estas fechas, la directora de Other Hardlines Categories de la compañía ha indicado que se ha reforzado la estructura «con la contratación de empleados temporales» y ha recordado que prevén superar cualquier incidencia gracias a que preparan este periodo de descuentos «con un año de anticipación».