160*600

Новости сегодня на DirectAdvert

Новости сегодня от Adwile

Актуальные новости сегодня от ValueImpression.com


Опубликовать свою новость бесплатно - сейчас


I investigated UK’s most chaotic airports – cancelled flights and endless queues are just the tip of what I discovered

IN a summer of unprecedented travel chaos, distraught holidaymakers have stood powerless as queues snake into airport car parks and flights are cancelled.

But this is just the tip of the ­iceberg.

LNP
In a summer of unprecedented travel chaos, distraught holidaymakers have stood powerless[/caption]
LNP
Queues have snaked into airport car parks and flights cancelled[/caption]

For the past few weeks, I’ve been investigating what is going wrong at our airports.

The result, Airport Chaos Undercover: Dispatches, is required viewing for anyone planning to fly abroad.

We hear from a whistle-blower who says pilots feel under pressure to fly when fatigued.

We witness first-hand the frustration of overworked baggage handlers buckling under the pressure.

Read more on airports

GROUNDED

Long airport queues at 4.30am as passengers turn up too early for flights

FAMILY PLANNING

Travel experts reveal 6 ways to avoid airport chaos for family summer hols

We see the desperation of passengers whose longed-for holidays are ruined by delays or cancellations.

And we hear claims that some airlines are ignoring customer calls to avoid paying compensation.

Research carried out for Dispatches by air travel data provider OAG estimates that, since January, 1.7million people flying into or out of the UK have been affected by cancellations within 48 hours of their flight.

Melissa Robinson, from Leeds, was one of them when, after two years spent planning her dream wedding in Cyprus, family and friends had their TUI flights cancelled from Manchester.

They rebooked on to a Wizz Air flight from Doncaster, then that was cancelled too. Others had to travel to Gatwick and Bristol for replacement flights.

LUGGAGE MOUNTAINS

“My mother-in-law was in bits,” says Melissa, 39. “I was crying.”

The wedding went ahead, but not before they had paid out nearly £4,000 to get everyone there.

TUI told us the flight was delayed by “baggage handling issues,” apologised and provided refunds for the alternative flights.

Baggage handling is a key factor in whether a flight hits its scheduled departure slot and, as we have seen at Heathrow, it can result in unclaimed luggage mountains if passengers end up flying, or arriving home, without their cases.

Manchester airport is the UK’s third busiest and usually handles around 27million passengers a year.

But it was virtually mothballed during the pandemic and, when travel restrictions were lifted in March, it clearly was not prepared.

Nor was Swissport, which loads luggage for several airlines countrywide but cut more than half of its 6,000 ground handling staff when Covid hit.

An undercover Dispatches reporter got a job with them at Manchester airport, and hidden camera footage shows the frustration of overworked handlers who often start at 3am and get paid £9.67 an hour — just 17 pence more than the national living wage.

“F***ing chaos here . . . just literally no staff,” says one as he struggles to haul large suitcases on his own.

Research carried out for Dispatches by air travel data provider OAG estimates that, since January, 1.7million people flying into or out of the UK have been affected by cancellations within 48 hours of their flight.

Another tells him: “We used to have about 200 baggage handlers  . . . when the pandemic struck they got rid of most of them.”

We saw luggage log jams, flights delayed because bags — including those of cabin crew — were not loaded in time, priority bags thrown into general crates and footage of a desperate passenger poking her head through the conveyor belt hatch in search of her suitcase. A baggage handler at Manchester airport reveals: “It ­happens all the time. People try coming through, start fights.”

As his two-week stint ended, our reporter concluded: “I just don’t know how people do these shifts and these kind of hours starting at 3am. It’s absolutely brutal and no one gives them much credit.”

Swissport told us it has hired more than 4,100 people nationwide since January.

On July 2, I flew to Corfu from Manchester airport and filmed the experience.

The queue for the EasyJet bag drop started in the car park and it took me an hour and a half to reach the front. The queue to get through security was even worse.

Recent passenger footage of pilots helping to load bags on to planes at Manchester and Edinburgh airports shows they are as frustrated as everyone else by this summer’s chaos, and some say they are under pressure to fly when feeling fatigued.

The Civil Aviation Authority regulates the hours pilots work, and makes them personally responsible for not flying if they suspect they are dangerously fatigued.

But, speaking to Dispatches, one Wizz Air pilot told us: “There’s a shortage of crew and to avoid ­cancelling flights they encourage staff to work harder.

‘THEY DON’T REALLY CARE’

“There’s pressure for us to help out by flying on our days off . . . also a summer bonus scheme that encourages pilots to fly more hours.

“You can report sick if you are fatigued but you will lose financially if you do.

F***ing chaos here . . . just literally no staff

A Manchester airport baggage handler

“There’s not that culture of thinking where you can speak up.”

Wizz Air disputes this as “hearsay”.

And what of the shortages in cabin crew?

Olivia Kerr worked as a flight attendant for BA for 22 years and is one of 50 taking it to a tribunal because, during the pandemic, she says she was told to accept a 40 per cent pay cut down to £17,000 a year or be fired.

“It was a massive cut,” says Olivia, who has now left the industry.

BA told us it restructured to survive and despite £4billion of losses most redundancies were voluntary. It would not comment on Olivia’s ongoing litigation.

And then there’s passport control, which Home Secretary Priti Patel recently described as operating in an “unsustainable and highly inefficient way”.

A Border Force employee at Heathrow told us: “We don’t have the staff, we don’t have the resources, we don’t have the IT . . . and if the e-gates fall over, it has a huge impact.”

He added that with pre-pandemic summer traffic levels returning, “with ­current staffing you’re going to get queues significantly longer than three hours”.

And, as we learned, getting compensation for delays or cancellations is easier said than done.

Rory Boland, editor of Which?, tells me: “Let’s be frank, they don’t really care about customer care.

“They care about flogging you a cheap ticket. We can’t be in a situation where passengers are told these are your rights, but they can’t enforce them because the airline is uncontactable.”

So when, and how, will air travel get back to normal?

Read More on The Sun

JUNK SWAPS

I’m a dietician - here’s the worst menu picks at McDonald’s, KFC & Domino's

all white!

Gemma Collins strips to white swimsuit and stuns as she looks slimmer than ever

Clearly, it will mean paying more to attract people back into the sector, and that could well result in more expensive airfares.

But if that’s the way to avoid the queues, delays and cancellations, it’s perhaps a price worth paying.

  •  Airport Chaos Undercover: Dispatches, 8pm tonight, Channel 4.
Quicksilver Media
On July 2, I flew to Corfu from Manchester airport and filmed the experience[/caption]
Reuters
The queue for the EasyJet bag drop started in the car park and it took me an hour and a half to reach the front[/caption]
Channel 4
Melissa Robinson, from Leeds, spent two years planning her dream wedding in Cyprus only for family and friends to have their TUI flights cancelled from Manchester[/caption]

Комментарии

Комментарии для сайта Cackle

Читайте на 123ru.net

Другие проекты от 123ru.net



Архангельск

В Архангельской области за сутки коронавирусом заболели 402 человека



Мода

AZ Factory, коллекция весна-лето 2023






Новости 24 часа

О феминитивах в профессии, здоровом эгоизме и королевский дисциплине - интервью Анны Имерлишвили с поэтом Катариной Султановой на канале ЖЗИ



Game News

Холодные приключения 28.0.1



Москва

Семьям военных и сотрудников силовых ведомств



News Every Day

I waited 8 months to film this for You



Блоги

Великолучане поучаствуют в открытом турнире по ММА в Смоленске



Москва

«Москвич» хочет открыть дилерские центры в Казани и Челнах



Алла Пугачёва

Появились неожиданные обстоятельства, связанные с отъездом Пугачевой из России



Москва

В подъезде дома на Санникова полыхал мусор



Марко Чеккинато

Марко Чеккинато стал победителем "Челленджера" в Португалии



Москва

В школе №2120 избрали нового президента



Hyundai

Hyundai нашёл способ обезопасить автомобили от массовых краж



Симферополь

Крым назвали лучшей территорией для подготовки военных



Москва

Компания Axenix организовала обучение сотрудников и студентов по программным решениям 1С



Москва

Собянин подписал закон об изменениях в Уставе Москвы в соответствии с обновленной Конституцией



Москва

Автозавод «Москвич» откроет дилерские центры в 23 городах



Другие популярные новости дня сегодня


123ru.net — быстрее, чем Я..., самые свежие и актуальные новости Вашего города — каждый день, каждый час с ежеминутным обновлением! Мгновенная публикация на языке оригинала, без модерации и без купюр в разделе Пользователи сайта 123ru.net.

Как добавить свои новости в наши трансляции? Очень просто. Достаточно отправить заявку на наш электронный адрес mail@29ru.net с указанием адреса Вашей ленты новостей в формате RSS или подать заявку на включение Вашего сайта в наш каталог через форму. После модерации заявки в течении 24 часов Ваша лента новостей начнёт транслироваться в разделе Вашего города. Все новости в нашей ленте новостей отсортированы поминутно по времени публикации, которое указано напротив каждой новости справа также как и прямая ссылка на источник информации. Если у Вас есть интересные фото Вашего города или других населённых пунктов Вашего региона мы также готовы опубликовать их в разделе Вашего города в нашем каталоге региональных сайтов, который на сегодняшний день является самым большим региональным ресурсом, охватывающим все города не только России и Украины, но ещё и Белоруссии и Абхазии. Прислать фото можно здесь. Оперативно разместить свою новость в Вашем городе можно самостоятельно через форму.



Новости 24/7 Все города России




Загрузка...


Топ 10 новостей последнего часа






Персональные новости

123ru.net — ежедневник главных новостей Вашего города и Вашего региона. 123ru.net - новости в деталях, свежий, незамыленный образ событий дня, аналитика минувших событий, прогнозы на будущее и непредвзятый взгляд на настоящее, как всегда, оперативно, честно, без купюр и цензуры каждый час, семь дней в неделю, 24 часа в сутки. Ещё больше местных городских новостей Вашего города — на порталах News-Life.pro и News24.pro. Полная лента региональных новостей на этот час — здесь. Самые свежие и популярные публикации событий в России и в мире сегодня - в ТОП-100 и на сайте Russia24.pro. С 2017 года проект 123ru.net стал мультиязычным и расширил свою аудиторию в мировом пространстве. Теперь нас читает не только русскоязычная аудитория и жители бывшего СССР, но и весь современный мир. 123ru.net - мир новостей без границ и цензуры в режиме реального времени. Каждую минуту - 123 самые горячие новости из городов и регионов. С нами Вы никогда не пропустите главное. А самым главным во все века остаётся "время" - наше и Ваше (у каждого - оно своё). Время - бесценно! Берегите и цените время. Здесь и сейчас — знакомства на 123ru.net. . Разместить свою новость локально в любом городе (и даже, на любом языке мира) можно ежесекундно (совершенно бесплатно) с мгновенной публикацией (без цензуры и модерации) самостоятельно - здесь.



Загрузка...

Загрузка...

Экология в России и мире
Москва

Автозавод «Москвич» начал формировать дилерскую сеть. Один из главных критериев — готовность создать инфраструктуру для демонстрации, продаж и обслуживания электромобилей





Путин в России и мире
Москва

Стратегия США после Московской речи Путина


Лукашенко в Беларуси и мире
Минск

Лукашенко назначил нового министра промышленности




123ru.netмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Ru24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

123ru.net — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.





Зеленский в Украине и мире

Навальный в России и мире


Здоровье в России и мире


Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России






Загрузка...

Загрузка...



Певец

Певец Константин Легостаев найден в Сочи и находится в следственном отделе



Москва

Зондер команды Баку. Зверинец, а не армия: азербайджанская аскерня вновь продемонстрировала свою низкую сущность

Друзья 123ru.net


Информационные партнёры 123ru.net



Спонсоры 123ru.net