Общероссийский день приема граждан: что волнует жителей Чебоксар?
Серьезный разговор с представителем власти. Сегодня по всей стране прошел Общероссийский день приема граждан.
Сегодня по всей стране прошел Общероссийский день приема граждан. В Чувашии встречи с населением провели все руководители республиканских министерств и федеральных ведомств, а также главы районных и городских администраций. C 12 дня до 8 вечера жители республики могли обратиться к представителям власти с самыми насущными вопросами. С какими проблемами вышли к чиновникам люди, выясняла наша съемочная группа.
В полдень в Управлении Роспотребнадзора посетителей не наблюдается. С вопросами жители республики обращаются в основном по телефону. Наплыва здесь ждут вечером. Самая популярная тема – защита прав потребителей: в основном людей беспокоят некачественные товары – это и продукты питания, и бытовая техника. В Управлении дают рекомендации, как поменять или вернуть товар, как воздействовать на недобросовестных продавцов.
- Женщина приобрела диван, он оказался несоответствующим требованиям, и просила дать разъяснения, как поступить. Управление Роспотребнадзора может даже сопровождать потребителей в суде, если есть проблемы, может выступить в суде в пользу потребителей, - рассказывает руководитель Управления Роспотребнадзора по Чувашии Надежда Луговская.
В общественной приемной города граждан принимал сити-менеджер Алексей Ладыков. За два часа в администрацию обратились более 40 человек. Из них многие просились лично к Алексею Ладыкову. Но в основном озвучивались проблемы, о которых заявляли уже неоднократно.
- Граждане обращались с вопросами землеустройства, с вопросами по спорам управляющих компаний, пришли жители с микрорайона «Шанхай» по уплотнительной застройке на Ленинского Комсомола, 36, приходили жители по местам в детские сады, - говорит глава администрации города Алексей Ладыков.
Чебоксарка Татьяна Конышева, к примеру, уже долгое время не может продлить договор аренды – объясняет, что неоднократно сталкивалась с отписками Горкомимущества и нежеланием чиновников пойти на контакт.
- Я пришла по поводу земельного участка, он у нас был в аренде, теперь хочу попросить Алексея Олеговича, чтобы вопрос решил, - рассказывает жительница города Татьяна Конышева.
Глава администрации позвонил в Горкомимущества и попросил разобраться в этой ситуации.
- Непонятные ответы с вашей стороны, по кругу пускаете, сейчас к вам приедет.
Со своей просьбой обратился к Алексею Ладыкову ветеран Великой Отечественной войны Алексей Яковлев. Дело в том, что жильцы его дома вот уже полгода не могут выбрать управляющую компанию. Как они говорят, им навязывают одну УК, а они хотят, чтобы их обслуживала другая. Алексей Ладыков связался по телефону с главой администрации Калининского района Яковом Михайловым.
- Если документы составлены правильно и жители хотят ПИК-1, то пусть будет эта компания, если «Камал», то пусть будет. А вы если взяли на себя обязательства проверить их документы, надо это сделать быстрее.
Ни одно обращение в этот день не осталось без внимания. На вопросы, которые требуют основательной проработки, ответы обязательно дадут в ближайшее время.