За 1 квартал администрацией г.Чебоксары обработано более 5,4 тысяч онлайн-обращений
Программа "Инцидент-менеджмент" анализирует социальные сети "Вконтакте", "Телеграм", "Одноклассники", отбирает комментарии и вопросы, заданные жителями в адрес администрации города. Именно в социальных сетях горожане быстрее находят отклик на свои жалобы и вопросы.